Julie Bornstein, pionnière du e-commerce, dévoile Daydream : un assistant d'achats révolutionnaire alimenté par l'IA, fruit de 25 ans de travail
Julie Bornstein, une vétérane du e-commerce, a officiellement présenté Daydream, une plateforme d'achats intelligente propulsée par l'IA, marquant l'aboutissement de 25 ans de réflexion et d'expérience. Ce projet ambitieux vise à révolutionner la découverte de mode en ligne grâce à une approche hautement personnalisée, s'appuyant sur des modèles de langage avancés pour comprendre les requêtes complexes des utilisateurs.
Née d'une vision forgée dès les années 2000 lors de son passage chez Nordstrom, l'idée de Daydream a mûri à travers les expériences de Bornstein chez Urban Outfitters, Sephora, Stitch Fix et sa startup The Yes. L'émergence de ChatGPT en 2022 a finalement fourni la technologie nécessaire pour concrétiser son rêve : créer un assistant capable de traduire des descriptions subjectives (« des chaussures adaptées à un match junior mais présentables en dîner chic ») en suggestions pertinentes.
Le fonctionnement de Daydream repose sur un dialogue interactif où l'utilisateur décrit ses besoins via des requêtes conversationnelles. Le système, alimenté par une douzaine de modèles spécialisés (couleur, tissu, etc.), affine ses propositions en temps réel grâce aux retours de l'utilisateur. Contrairement aux marketplaces traditionnelles, Daydream redirige vers les sites des marques partenaires (dont Nike, Chloé ou Nordstrom) pour finaliser l'achat, percevant une commission supérieure à celle des réseaux d'affiliation classiques.
Avec 200 partenaires dès son lancement en version bêta, Daydream se positionne comme une alternative aux géants comme Google et Facebook pour l'acquisition de clients. Bien que Bornstein admette que l'évolution du e-commerce reste imprévisible, elle voit sa plateforme comme un pont vers l'avenir des achats assistés par l'IA, où style et technologie convergent pour une expérience sans friction.