Du fauteuil du dentiste au siège de PDG : l'ascension improbable d'une hygiéniste dentaire du Midwest à la tête d'une entreprise Fortune 500
Terry Rasmussen n'avait pas prévu de diriger une entreprise du Fortune 500. Cette ancienne hygiéniste dentaire du Minnesota, qui a financé ses études de droit en nettoyant des dents, dirige aujourd'hui Thrivent Financial, une société de services financiers confessionnelle de 194 milliards de dollars. Son parcours atypique témoigne du pouvoir de la curiosité intellectuelle et des valeurs humaines dans le monde impitoyable de la finance.
Née dans une ferme du Minnesota, Rasmussen a toujours adoré apprendre. Après des études de droit et une carrière dans les services financiers, elle rejoint Thrivent en 2005 comme conseillère juridique. Peu à peu, ses responsabilités s'élargissent à la communication, au marketing et à la gestion des risques.
En 2015, le PDG de l'époque lui confie la direction des activités principales. "Si ça ne vous plaît pas, vous pourrez toujours revenir à votre poste de conseillère juridique", lui dit-il. Mais Rasmussen relève le défi et devient PDG en 2018.
Sous sa direction, Thrivent mise sur ses valeurs chrétiennes comme avantage concurrentiel. "Nos clients voient l'argent comme un outil, pas un but", explique-t-elle. La société gère près de 200 milliards d'actifs et figure au classement Fortune 500.
Rasmussen veut maintenant faire connaître Thrivent au grand public. Elle mise sur le digital et recrute des conseillers en reconversion professionnelle. "Nous formons d'anciens enseignants ou leaders communautaires, des gens avec de fortes valeurs", dit-elle.
Son plus grand défi? Transformer une entreprise déjà prospère. "La réussite rend le changement plus difficile", reconnaît-elle. Mais avec patience et persévérance, elle veut faire de Thrivent une référence des services financiers alliant performance et sens.
