Scandale sanitaire : UnitedHealth accusé de forcer le personnel médical à appliquer des directives de 'ne pas réanimer' pour maximiser ses profits

Insurance Company Accused of Pressuring Medical Staff to Change Patients' Status to "Do Not Resuscitate"

Scandale sanitaire : UnitedHealth accusé de forcer le personnel médical à appliquer des directives de 'ne pas réanimer' pour maximiser ses profits

UnitedHealth, le plus grand assureur santé américain, est au cœur d'un scandale pour avoir systématiquement refusé des soins aux patients âgés afin d'augmenter ses marges bénéficiaires, quitte à mettre des vies en danger.

Selon le Guardian, des infirmiers dénoncent des pressions pour modifier les dossiers médicaux en 'ne pas réanimer' (DNR), alors que les patients avaient explicitement demandé des traitements complets. 'Ils simulent un geste médical, mais ne cherchent qu'à réduire les coûts', témoigne un praticien sous couvert d'anonymat.

L'entreprise aurait également bloqué des transferts hospitaliers urgents, aggravant l'état des malades. Malgré ses dénégations, ces révélations exposent les dérives d'un système de santé américain où les assureurs agissent comme des startups prédatrices.

Ce n'est pas la première controverse pour UnitedHealth. Le groupe avait déjà utilisé une IA pour rejeter automatiquement des remboursements de patients âgés. Le scandale s'amplifie avec la démission soudaine du PDG Andrew Witty la semaine dernière, alors que l'action a chuté de 40% depuis janvier.

Des documents consultés par le Guardian prouvent que des employés de maisons de retraite étaient incités à divulguer des dossiers médicaux confidentiels pour démarcher des familles. Un cas emblématique concerne une patiente présentant des symptômes d'AVC, diagnostiquée à tort par un employé non qualifié de UnitedHealth, entraînant une détérioration critique de son état.

'Combien de vies sacrifiées sur l'autel des profits ?', s'indigne Maxwell Ollivant, ancien infirmier devenu lanceur d'alerte. 'Les statistiques de réduction d'hospitalisations masquent une réalité tragique.' UnitedHealth fait désormais l'objet d'enquêtes pénales pour fraude à l'assurance-maladie, plongeant le groupe dans une crise sans précédent.

Bê bối chấn động: Tập đoàn bảo hiểm UnitedHealth bị tố ép nhân viên y tế chuyển trạng thái bệnh nhân sang 'Không hồi sức' để trục lợi

UnitedHealth - tập đoàn bảo hiểm y tế lớn nhất nước Mỹ - đang đối mặt với cáo buộc sử dụng chiêu trò tinh vi nhằm từ chối điều trị cho bệnh nhân cao tuổi, bất chấp nguy cơ đe dọa tính mạng để tối đa hóa lợi nhuận.

The Guardian tiết lộ, nhiều y tá tố cáo UnitedHealth gây áp lực buộc họ thay đổi chỉ định y tế sang 'Không hồi sức' (DNR) dù bệnh nhân đã bày tỏ rõ mong muốn được điều trị tích cực. 'Họ ngụy tạo động cơ vì lợi ích bệnh nhân, nhưng thực chất chỉ nhằm cắt giảm chi phí', một điều dưỡng giấu tên cho biết.

Ngoài ra, công ty còn bị cáo buộc ngăn cản bệnh nhân chuyển viện, khiến tình trạng sức khỏe của họ xấu đi. Dù phủ nhận mọi cáo buộc, những phát hiện này phơi bày thực trạng đáng báo động của hệ thống y tế Mỹ - nơi các tập đoàn bảo hiểm vận hành như doanh nghiệp công nghệ khát lợi nhuận.

Đây không phải lần đầu UnitedHealth bị vạch trần thủ đoạn. Trước đó, họ từng sử dụng AI để tự động từ chối đơn yêu cầu bồi thường của bệnh nhân cao tuổi. Công ty càng dính thêm scandal khi CEO Andrew Witty đột ngột từ chức tuần trước với lý do cá nhân, giữa lúc cổ phiếu lao dốc 40% trong năm nay.

The Guardian còn công bố tài liệu cho thấy nhân viên viện dưỡng lão được khuyến khích tiết lộ hồ sơ bệnh án để đội ngũ bán hàng của UnitedHealth tiếp cận gia đình bệnh nhân. Một trường hợp điển hình là bệnh nhân đột quỵ bị nhân viên không đủ năng lực chẩn đoán sai, dẫn đến điều trị chậm trễ khiến tình trạng trầm trọng hơn.

'Bao nhiêu người già bị tổn hại vì không được chăm sóc đúng mức?', cựu y tá tố giác Maxwell Ollivant chất vấn. 'Tỷ lệ giảm nhập viện không phản ánh sự thật về kết cục điều trị'. Hiện UnitedHealth còn đối mặt hàng loạt điều tra hình sự về gian lận bảo hiểm y tế, khiến uy tín công ty xuống thấp chưa từng thấy.