Anker rappelle plus d'un million de batteries externes en raison des risques d'incendie et de brûlure
Anker a émis un rappel pour son modèle PowerCore 10000 (A1263) en raison d'un problème potentiel avec la batterie lithium-ion pouvant présenter un risque d'incendie. La société a reçu 19 signalements d'incendies et d'explosions ayant causé des brûlures mineures et des dégâts matériels estimés à plus de 60 700 dollars.
Les produits concernés, environ 1 158 000 unités vendues entre juin 2016 et décembre 2022 sur Amazon, Newegg et eBay, sont identifiables par le logo Anker gravé sur le côté et le numéro de modèle A1263 imprimé sur le bord inférieur. Seules les unités vendues aux États-Unis avec des numéros de série spécifiques sont concernées.
Les consommateurs peuvent vérifier si leur batterie est concernée sur le site web d'Anker. La société propose soit une carte-cadeau de 30 dollars utilisable sur Anker.com, soit une nouvelle batterie externe 10 000mAh (modèle A1388) avec des améliorations comme un indicateur de niveau de charge et un câble USB-C.
Pour participer au rappel, les utilisateurs doivent soumettre des photos de leur appareil avec des informations spécifiques écrites au marqueur permanent. Bien qu'un reçu d'achat soit demandé, il n'est pas obligatoire pour participer au programme de remplacement.
Anker recommande de ne pas jeter les batteries concernées à la poubelle mais de les apporter dans un centre de traitement spécialisé, listé sur le site de l'EPA. Ce rappel souligne l'importance de surveiller les appareils à batterie lithium-ion vieillissants pour détecter tout signe de surchauffe ou gonflement.
Enfin, bien que plus coûteuses, les batteries à l'état solide représentent une alternative plus sûre et plus durable aux batteries lithium-ion traditionnelles.
