Maîtriser l'IA au travail : guide pratique pour utiliser ChatGPT, Gemini, Claude et plus encore
Les outils d'IA générative comme ChatGPT, Gemini et Claude peuvent booster la productivité, mais leur utilisation en milieu professionnel reste un défi. Selon les experts, devenir un communicateur efficace, traiter la technologie comme un partenaire collaboratif et exploiter ses fonctionnalités croissantes sont les clés du succès, sans nécessiter d'expérience technique.
Preston Fore, journaliste chez Fortune, couvre l'éducation et les finances personnelles pour l'équipe Success. Il souligne que bien que l'IA puisse simplifier la vie des travailleurs en résumant des documents, générant des présentations ou analysant des notes, son adoption effective demande une approche stratégique.
Jules White, professeur d'informatique à l'Université Vanderbilt, explique que le principal obstacle n'est pas la technologie elle-même, mais notre capacité à l'utiliser de manière créative. Il recommande de commencer par des invites claires et structurées, en suivant les quatre axes principaux : Persona, Tâche, Contexte et Format.
Maggie Vo, responsable de l'éducation utilisateur chez Anthropic, insiste sur l'importance du contexte. Par exemple, plutôt que de demander simplement un résumé sur l'informatique quantique, il est plus efficace de préciser son objectif, comme préparer un entretien d'embauche.
Interagir avec l'IA ne doit pas être une relation monotone. Ethan Mollick, professeur à la Wharton School, encourage à pousser l'IA dans ses retranchements en demandant des idées plus nombreuses ou des options supplémentaires. Les fonctionnalités multimodales, comme l'analyse d'images ou la voix, sont également sous-utilisées mais très puissantes.
Enfin, la pratique régulière et l'utilisation d'un langage naturel sont essentielles pour maîtriser ces outils. Comme le souligne Vo, l'IA peut elle-même vous apprendre à mieux communiquer avec elle, évitant ainsi de mémoriser des modèles d'invites complexes.
