Walmart supprime près de 1 500 postes dans son équipe technologique : restructuration ou signe des temps ?
Walmart Inc., le plus grand détaillant au monde, a annoncé la suppression d'environ 1 500 emplois au sein de son équipe technologique mondiale, dans le cadre d'une restructuration visant à réduire les coûts et à s'adapter à la volatilité économique. Ces licenciements concernent principalement le siège social de Bentonville (Arkansas) et d'autres bureaux corporatifs, selon des sources informées.
Moins de 1 500 employés sont affectés par ces mesures, a précisé l'une des sources sous couvert d'anonymat. Dans un mémo interne consulté par Bloomberg News, le directeur technologique Suresh Kumar et le PDG de Walmart US John Furner ont expliqué que ces changements visaient à accélérer la prise de décision et à simplifier l'organisation.
La restructuration combine suppression de postes existants et création de nouveaux rôles, selon le mémo. L'objectif déclaré est de permettre à l'équipe technologique d'être plus agile et réactive. Les modifications organisationnelles dans la filiale américaine cherchent spécifiquement à gagner en efficacité opérationnelle.
Dans un mémo séparé, Cedric Clark, vice-président exécutif des opérations magasins de Walmart US, a souligné que le processus de fulfillment en magasin comportait trop d'étapes superflues. « Cela crée des frictions », a-t-il écrit, ajoutant que simplifier les commandes digitales bénéficierait aux clients. Des ajustements sont donc apportés aux rôles liés à ces processus.
Parallèlement, Walmart modifie la structure de son activité publicitaire, comme l'ont confirmé Kumar et Furner. Une porte-parole a précisé que ces changements s'inscrivaient dans la stratégie de croissance et n'étaient pas liés aux tarifs douaniers, sans fournir plus de détails.
L'action Walmart affichait une stabilité en trading après la clôture à New York. Le titre a progressé de 6,7% depuis janvier jusqu'à mercredi, surperformant l'indice S&P 500. Ces réductions d'effectifs font suite à une réorganisation en février dernier, où Walmart avait déjà supprimé des postes et relocalisé des employés vers ses bureaux centraux en Arkansas et Californie.
Avec environ 1,6 million de salariés aux États-Unis, Walmart reste le premier employeur privé du pays. Bien que le géant ait surperformé ses concurrents récemment, il a averti que les prix pourraient augmenter en raison des droits de douane plus élevés - des déclarations qui ont provoqué la colère du président Donald Trump ce week-end.