Le PDG de Cloudflare alerte : les robots d'IA et les résumés automatisés sapent le modèle économique d'Internet
Contexte : Matthew Prince, PDG de Cloudflare, a réitéré son avertissement concernant les robots d'exploration et les résumés générés par IA, qui menacent les fondements du modèle économique d'Internet. Pour protéger les éditeurs contre un flux de trafic artificiel ne générant quasiment aucune visite réelle, l'entreprise développe des méthodes pour contrer ces robots. Lors d'un événement Axios à Cannes la semaine dernière, Prince a expliqué que les moteurs de recherche et chatbots utilisant l'IA générative pour résumer le contenu web ont considérablement réduit le nombre de visiteurs humains sur de nombreux sites. Le problème s'est aggravé par rapport à il y a six mois. Traditionnellement, pour six explorations par Google, un visiteur humain pouvait consulter le site et potentiellement voir des publicités. En revanche, ce ratio était d'environ 250 pour 1 avec les robots d'OpenAI et 6 000 pour 1 avec ceux d'Anthropic. Aujourd'hui, le PDG de Cloudflare estime que le ratio de Google a chuté à 18 pour 1, celui d'OpenAI à 1 500 pour 1 et celui d'Anthropic à environ 60 000 pour 1. Cette baisse s'explique par le fait que les chatbots et moteurs de recherche évitent désormais aux utilisateurs de visiter les sites. Les chatbots peuvent extraire et résumer des informations sans que l'utilisateur ne quitte l'interface, et les aperçus IA des grands moteurs de recherche fournissent des réponses avant même le clic sur les résultats. Lors du lancement des aperçus IA, Google affirmait que cette technologie augmenterait le trafic vers les sources originales. De même, les modèles linguistiques comme ChatGPT citent désormais des sources pour rediriger le trafic vers les créateurs de contenu. Cependant, Prince affirme que les utilisateurs ne cliquent généralement pas sur les notes de bas de page. Beaucoup acceptent les réponses de l'IA telles quelles, car la confiance dans cette technologie a augmenté ces six derniers mois. Outre la réduction du trafic et des revenus des sites, cette tendance est potentiellement dangereuse en raison de la propension de l'IA à générer des informations inexactes ou trompeuses. En réponse, Cloudflare, spécialisé dans la cybersécurité, a lancé un nouvel outil appelé AI Labyrinth. Conçu pour utiliser l'IA générative contre les robots eux-mêmes, cet outil entraîne les bots indésirables dans un dédale de liens générés par IA, leur faisant perdre temps et ressources. Bien qu'il puisse sembler difficile de s'opposer à des géants comme Google, Microsoft ou OpenAI, Prince souligne que Cloudflare a déjà prouvé sa capacité à défendre ses clients, même contre des attaques étatiques.
