ALERTE ROUGE pour les utilisateurs de Virgin Media : 6 signes cruciaux pour détecter les arnaques téléphoniques
Virgin Media a émis une alerte critique à l'intention de ses millions d'abonnés au Royaume-Uni face à une recrudescence d'appels frauduleux. Les escrocs utilisent désormais une technique sophistiquée appelée 'usurpation de numéro' pour se faire passer pour l'opérateur et voler des informations personnelles.
L'entreprise met en garde contre six signes révélateurs d'une tentative d'escroquerie. Tout appel inattendu prétendant provenir de Virgin Media doit immédiatement éveiller les soupçons, surtout si le interlocuteur réclame des mots de passe complets ou des codes PIN - ce que la société ne demande jamais par téléphone.
Les fraudeurs jouent souvent sur l'urgence, affirmant qu'un service sera coupé ou qu'un compte est compromis pour pousser les victimes à agir précipitamment. Virgin Media insiste : aucun appel légitime ne crée ce genre de pression artificielle.
Autre tactique dangereuse : la demande d'accès à distance à un appareil. Les experts avertissent que cela permet aux criminels de prendre le contrôle complet des appareils et d'y installer des logiciels malveillants. La qualité de la communication peut aussi trahir les imposteurs - des voix robotiques ou des discours trop préparés doivent alerter.
Pour vérifier l'authenticité d'un numéro, Virgin Media recommande de consulter des sites spécialisés comme Who-Called.co.uk ou ses forums communautaires où les utilisateurs signalent les numéros suspects. 'La sécurité de nos clients est primordiale', souligne l'opérateur, conseillant de raccrocher et de contacter directement l'entreprise via ses canaux officiels en cas de doute.
