Un écrivain voyageur expulsé d'un vol American Airlines après avoir déplacé le sac d'un agent de bord
Un écrivain voyageur affirme avoir été expulsé d'un vol American Airlines après avoir déplacé le sac d'un agent de bord de la classe premium economy à la classe économique. L'incident s'est produit le 11 juin 2025 lors d'un vol entre New York et Londres. JT Genter, dont les travaux sont publiés dans diverses revues de voyage, a raconté son expérience dans un article de blog. Après avoir embarqué avec sa femme dans la classe premium economy, Genter a constaté que le compartiment supérieur au-dessus de leur siège était déjà occupé. Il a tenté de réorganiser l'espace mais un sac volumineux, appartenant à un agent de bord, prenait trop de place. Ne trouvant pas son propriétaire parmi les passagers, il l'a déplacé vers la classe économique. Un agent de bord a remarqué le déplacement et la situation a dégénéré. Trois membres de l'équipage se sont impliqués et ont finalement décidé d'expulser Genter du vol avant le décollage. American Airlines a présenté ses excuses à Genter et lui a offert 5 000 miles en compensation. Cependant, l'écrivain a qualifié le comportement de l'équipage de "disproportionné" et "punitif". De son côté, l'agent de bord concerné a justifié cette décision par des préoccupations de sécurité et de conformité aux instructions de l'équipage.