L'IA bouleverse radicalement le secteur publicitaire : les leaders de l'industrie expliquent pourquoi

AI is disrupting the advertising business in a big way — industry leaders explain how

L'IA bouleverse radicalement le secteur publicitaire : les leaders de l'industrie expliquent pourquoi

L'intelligence artificielle (IA) provoque une onde de choc dans le secteur publicitaire, semant l'inquiétude parmi les investisseurs et transformant profondément les pratiques du métier. Mark Read, PDG sortant du géant britannique WPP, a confié à CNBC que cette disruption technologique "perturbe les investisseurs dans tous les secteurs et révolutionne complètement notre industrie". Les outils génératifs d'IA comme DALL-E, Veo et Midjourney menacent directement le marché publicitaire en permettant une production de contenu à grande vitesse.

Lors du London Tech Week, Read a révélé que 50 000 employés de WPP utilisent désormais WPP Open, leur plateforme marketing propulsée par l'IA. Selon lui, cette technologie rendra accessible l'expertise mondiale à un coût dérisoire, remplaçant potentiellement les meilleurs professionnels, y compris dans la création publicitaire. Il prédit que l'IA impactera tous les aspects du métier, de la conception des briefs à l'optimisation des campagnes.

Maurice Levy, PDG de Publicis Groupe, abonde dans ce sens lors de Viva Tech à Paris. Il décrit une "transformation massive" du secteur, où l'IA accélère drastiquement la production de contenus visuels tout en permettant une personnalisation inédite à grande échelle. Bien qu'il reconnaisse que l'IA supprimera certains emplois, Levy est convaincu que le bilan net sera positif, créant plus de postes qu'elle n'en détruira.

Nicole Denman Greene de Gartner met cependant en garde contre les réactions négatives des consommateurs. Un récent sondage montre que 82% d'entre eux estiment que les entreprises devraient préserver les emplois humains, même au détriment des profits. Greene conseille aux marques de se concentrer sur ce que l'IA devrait faire : produire des insights révolutionnaires et des expériences personnalisées tout en préservant la créativité humaine.

AI đang 'xáo trộn' ngành quảng cáo: Giới lãnh đạo tiết lộ cuộc cách mạng công nghệ

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra những thay đổi chấn động trong ngành quảng cáo, khiến giới đầu tư lo ngại và định hình lại toàn bộ ngành công nghiệp. Mark Read, CEO sắp mãn nhiệm của tập đoàn quảng cáo Anh WPP, chia sẻ với CNBC rằng sự xáo trộn từ AI "khiến nhà đầu tư mọi ngành e dè và đang cách mạng hóa hoàn toàn lĩnh vực của chúng tôi". Các công cụ AI sinh sản như DALL-E, Veo hay Midjourney đe dọa thị trường quảng cáo khi có thể tạo ra lượng nội dung khổng lồ với tốc độ chóng mặt.

Tại London Tech Week, Read tiết lộ 50.000 nhân viên WPP đang sử dụng WPP Open - nền tảng marketing tích hợp AI của hãng. Ông dự đoán AI sẽ biến mọi tri thức chuyên môn trở nên dễ tiếp cận với chi phí cực thấp, thậm chí thay thế các chuyên gia hàng đầu, bao gồm cả lĩnh vực sáng tạo quảng cáo. Theo Read, AI sẽ tác động đến mọi khâu từ lập kế hoạch truyền thông đến tối ưu chiến dịch.

Maurice Levy, CEO tập đoàn Publicis của Pháp, đồng tình khi phát biểu tại hội nghị Viva Tech Paris. Ông mô tả một "cuộc chuyển mình vĩ đại" khi công cụ AI tăng tốc sản xuất nội dung hình ảnh/video và cá nhân hóa ở quy mô chưa từng có. Dù thừa nhận AI sẽ xóa sổ một số việc làm, Levy lạc quan rằng về tổng thể, nó sẽ tạo ra nhiều cơ hội hơn là mất mát.

Tuy nhiên, chuyên gia Nicole Denman Greene từ Gartner cảnh báo về phản ứng tiêu cực từ người tiêu dùng. Khảo sát tháng 9/2023 cho thấy 82% ý kiến cho rằng doanh nghiệp nên ưu tiên bảo vệ việc làm cho con người, kể cả khi lợi nhuận giảm. Greene khuyên các thương hiệu tập trung vào giá trị đích thực của AI: tạo ra những insight đột phá và trải nghiệm cá nhân hóa khác biệt, đồng thời tôn trọng sức sáng tạo của con người.