Un restaurant local impose 5% de frais d'emballage et 3% de supplément service cuisine : une pratique abusive ?
Un client s'interroge sur la légitimité des frais supplémentaires imposés par un restaurant local, incluant 5% pour les contenants et 3% pour le service cuisine. Ces charges s'ajoutent au pourboire habituel et à un supplément de 3% pour les paiements par carte. Le client, qui avait augmenté ses pourboires pendant la pandémie, trouve ces nouvelles taxes excessives.
Le restaurant justifie ces frais par les coûts supplémentaires liés aux contenants et par une volonté de mieux rémunérer le personnel de cuisine, souvent oublié dans la répartition des pourboires. Cependant, le client estime que payer 5% pour un simple contenant en carton est disproportionné.
Aux États-Unis, le pourboire est une pratique ancrée dans la culture, mais son application soulève des questions éthiques et économiques. Les employés recevant des pourboires sont souvent moins bien payés que les autres, et cette pratique peut perpétuer des inégalités. Les frais supplémentaires dans les restaurants reflètent aussi les défis économiques du secteur, comme l'inflation et la pénurie de main-d'œuvre.
L'histoire du pourboire aux États-Unis remonte au XIXe siècle, initialement critiquée avant de devenir une norme. Aujourd'hui, son expansion à de nouveaux services suscite des débats. Les travailleurs dépendants des pourboires, majoritairement des femmes et des personnes de couleur, sont souvent vulnérables économiquement.
En conclusion, si les frais pour le personnel de cuisine peuvent se justifier, ceux liés aux contenants semblent abusifs. Le client est libre de choisir un autre établissement si ces pratiques lui déplaisent.