"J'ai récupéré 30% de mon temps" : Microsoft Copilot aide les cadres à rattraper rapidement leur travail après les vacances

"I’ve got 30% of my time back": Microsoft Copilot reportedly helps execs quickly catch up on work after vacations

"J'ai récupéré 30% de mon temps" : Microsoft Copilot aide les cadres à rattraper rapidement leur travail après les vacances

L'émergence et l'évolution constante de l'IA générative révolutionnent nos vies dans pratiquement tous les domaines, notamment au travail. Le dernier rapport Work Trend Index de Microsoft indique que nous sommes à l'aube de voir des patrons IA autonomes intégrer les équipes, et même, dans une certaine mesure, de l'IA remplacer certains professionnels. Il est évident que des outils alimentés par l'IA, comme Microsoft Copilot et ChatGPT, sont largement adoptés dans les organisations pour gérer les tâches redondantes et répétitives, offrant ainsi aux professionnels plus de temps pour se concentrer sur des missions plus urgentes et importantes.

C'est le cas de Lindsey Scrase, directrice des opérations chez Checkr Inc., qui a utilisé les capacités de nouvelle génération de Microsoft Copilot pour se déconnecter complètement du travail lors d'un voyage de neuf jours au Japon. « Je voulais vraiment me déconnecter cette fois », a déclaré Scrase à Bloomberg. La dirigeante a révélé que l'IA a réussi à résumer les points clés des centaines de messages partagés sur Slack, lui facilitant ainsi la reprise après ses vacances. Fait intéressant, l'IA a également servi d'assistante en dehors du bureau, l'aidant à organiser son itinéraire et même à lui fournir des directions vers diverses destinations.

Pour la plupart des gens, le travail est au centre de leur vie, et malheureusement, pour certains, même pendant les vacances. Cela peut aller des centaines d'e-mails aux innombrables messages Slack qu'il faut rattraper. En conséquence, nous nous surprenons souvent à jeter un coup d'œil pour réduire la charge de travail inévitable au retour. Alors que le cofondateur de Microsoft, Bill Gates, prédit que l'IA remplacera les humains pour la plupart des tâches à l'avenir, la plupart des organisations et des dirigeants exploitent cette technologie pour booster leur productivité.

Melanie Rosenwasser, directrice des ressources humaines chez Dropbox, affirme que la plupart des gens évitent de partir en vacances pour ne pas manquer des éléments importants au travail, mais avec l'émergence de l'IA, cela a changé. « Ces outils éliminent une partie de cette culpabilité », a-t-elle ajouté. Enfin, des outils comme Microsoft Copilot aident les professionnels à être plus productifs tout en réduisant le temps qu'ils auraient perdu à gérer des tâches redondantes grâce à l'automatisation.

Sandra Humbles, directrice de l'apprentissage chez Johnson & Johnson, a confié à Bloomberg que Microsoft Copilot l'a aidée à établir des limites claires au travail. Résultat : « J'ai récupéré 30% de mon temps ». Elle explique que le chatbot IA l'a aidée à automatiser des tâches comme le tri des e-mails et la planification de projets. La dirigeante a indiqué que l'intégration de l'IA dans son flux de travail lui permet de se déconnecter complètement pendant les week-ends et les congés.

Fait intéressant, ce rapport intervient un peu plus d'un an après qu'une autre étude ait affirmé que personne n'utilisait vraiment les outils d'IA, suggérant que l'engouement pour l'IA était mal interprété. Il sera intéressant de voir si davantage d'organisations et de dirigeants adoptent l'IA et l'intègrent dans leurs processus. Cependant, l'adoption massive de l'IA au travail soulève des inquiétudes quant à la sécurité de l'emploi.

Kevin Okemwa est un journaliste tech expérimenté basé à Nairobi, au Kenya, avec une grande expérience dans la couverture des dernières tendances et évolutions du secteur pour Windows Central. Passionné d'innovation et doté d'un œil attentif aux détails, il a écrit pour des publications de premier plan comme OnMSFT, MakeUseOf et Windows Report, fournissant des analyses perspicaces et des actualités sur tout ce qui concerne l'écosystème Microsoft. Lorsqu'il n'est pas occupé à suivre les tendances tech émergentes, on peut le trouver en train d'explorer le monde ou d'écouter de la musique.

"Tôi lấy lại 30% thời gian": Microsoft Copilot giúp giới lãnh đạo bắt kịp công việc nhanh chóng sau kỳ nghỉ

Sự xuất hiện và phát triển không ngừng của AI tạo sinh đang cách mạng hóa cuộc sống của chúng ta trên hầu hết mọi phương diện, đặc biệt là trong công việc. Báo cáo Chỉ số Xu hướng Công việc mới nhất của Microsoft chỉ ra rằng chúng ta đang đứng trước ngưỡng cửa của kỷ nguyên AI tự chủ tham gia vào lực lượng lao động, thậm chí trong một chừng mực nào đó, AI sẽ thay thế một số công việc của con người. Rõ ràng, các công cụ hỗ trợ AI như Microsoft Copilot và ChatGPT đang được áp dụng rộng rãi trong các tổ chức để xử lý những nhiệm vụ lặp lại nhàm chán, giúp nhân viên có thêm thời gian tập trung vào các nhiệm vụ cấp bách và quan trọng hơn.

Lindsey Scrase, Giám đốc Điều hành của Checkr Inc., là một ví dụ điển hình khi cô tận dụng khả năng thế hệ mới của Microsoft Copilot để hoàn toàn ngắt kết nối khỏi công việc trong chuyến du lịch 9 ngày tới Nhật Bản. "Lần này tôi thực sự muốn nghỉ ngơi," Scrase chia sẻ với Bloomberg. Vị lãnh đạo này tiết lộ rằng AI đã tổng hợp những điểm chính từ hàng trăm tin nhắn trên Slack, giúp cô dễ dàng bắt kịp mọi thứ đã bỏ lỡ trong kỳ nghỉ. Đáng chú ý, AI còn đóng vai trò như một trợ lý ngoài văn phòng, hỗ trợ cô lên kế hoạch hành trình và thậm chí chỉ đường tới các điểm đến.

Với nhiều người, công việc là trung tâm cuộc sống, và đáng buồn thay, ngay cả khi đi nghỉ, họ vẫn không thể thoát khỏi nó. Hàng trăm email vẫn chờ đợi, những tin nhắn Slack chất đống cần giải quyết. Hệ quả là chúng ta thường xuyên lén mở điện thoại kiểm tra để giảm bớt khối lượng công việc chồng chất khi trở lại. Trong khi Bill Gates, đồng sáng lập Microsoft, dự đoán AI sẽ thay thế con người trong hầu hết công việc tương lai, phần lớn tổ chức và lãnh đạo hiện nay đang tận dụng công nghệ này để tăng năng suất.

Melanie Rosenwasser, Giám đốc Nhân sự của Dropbox, cho biết trước đây nhiều người ngại đi nghỉ vì sợ bỏ lỡ việc quan trọng, nhưng sự xuất hiện của AI đã thay đổi điều đó. "Những công cụ này xóa bỏ phần nào cảm giác tội lỗi," bà nói thêm. Cuối cùng, các công cụ như Microsoft Copilot giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn đồng thời tiết kiệm thời gian nhờ tự động hóa những nhiệm vụ lặp đi lặp lại.

Sandra Humbles, Giám đốc Học tập của Johnson & Johnson, tiết lộ với Bloomberg rằng Microsoft Copilot giúp bà thiết lập ranh giới rõ ràng giữa công việc và cuộc sống. "Tôi lấy lại được 30% thời gian," bà chia sẻ. Chatbot AI hỗ trợ bà tự động hóa các tác vụ như phân loại email và lập kế hoạch dự án. Nhờ tích hợp AI vào quy trình làm việc, vị lãnh đạo này có thể hoàn toàn ngắt kết nối vào cuối tuần và những ngày nghỉ.

Điều thú vị là báo cáo này được công bố hơn một năm sau khi một nghiên cứu khác khẳng định hầu như không ai thực sự sử dụng công cụ AI, dấy lên nghi ngờ về cơn sốt AI liệu có phải chỉ là phong trào. Tương lai sẽ cho thấy liệu nhiều tổ chức và lãnh đạo có đổ xô áp dụng AI vào quy trình làm việc hay không. Tuy nhiên, việc AI xâm nhập sâu vào môi trường công sở cũng đặt ra những lo ngại về an ninh việc làm.

Kevin Okemwa là nhà báo công nghệ kỳ cựu tại Nairobi, Kenya, với nhiều năm kinh nghiệm theo dõi các xu hướng và phát triển mới nhất trong ngành tại Windows Central. Với niềm đam mê sáng tạo và khả năng quan sát tinh tế, anh từng viết cho các ấn phẩm lớn như OnMSFT, MakeUseOf và Windows Report, cung cấp phân tích sâu sắc và tin tức nóng hổi về hệ sinh thái Microsoft. Khi rảnh rỗi khỏi những xu hướng công nghệ mới nổi, bạn có thể bắt gặp anh đang khám phá thế giới hoặc thưởng thức âm nhạc.