Votre adolescent·e dit que son meilleur ami est une IA : comment réagir ?

Your Teen Says Her Best Friend Is AI. What Next?

Votre adolescent·e dit que son meilleur ami est une IA : comment réagir ?

Une enquête récente révèle que plus de la moitié des adolescents américains utilisent régulièrement des compagnons IA anthropomorphiques comme Character.AI et Replika. Ce chiffre, déjà significatif, illustre à quel point ces outils se sont intégrés dans la vie quotidienne des jeunes. Plus surprenant encore : 31 % des sondés affirment que leurs interactions avec ces IA sont aussi, voire plus, satisfaisantes que leurs conversations avec des amis réels, soulignant l'impact profond de cette technologie sur l'adolescence.

Publiée par l'ONG Common Sense Media, cette étude menée auprès de 1 060 jeunes de 13 à 17 ans montre que trois quarts des ados ont déjà utilisé des compagnons IA. Plus de 50 % en sont des utilisateurs réguliers, s'y connectant au moins plusieurs fois par mois. Si 46 % y voient surtout un outil, 33 % les utilisent pour des interactions sociales : soutien émotionnel, entraînement à la conversation, voire relations amicales ou amoureuses.

« Ce qui m'a frappé, c'est à quel point ces IA sont déjà banales pour beaucoup de jeunes », explique le Dr Michael Robb, responsable recherche chez Common Sense. Un phénomène qui inquiète : deux plaintes ont été déposées contre Character.AI et Google, accusés d'avoir mis sur le marché des technologies dangereuses ayant causé des abus émotionnels et sexuels sur des mineurs. Un cas tragique implique un adolescent de 14 ans, mort par suicide après des conversations intimes avec une IA.

Une évaluation menée par Common Sense et Stanford alerte : aucune IA compagnon n'est sûre pour les moins de 18 ans. Problèmes cités : génération incontrôlée de contenus sexuels ou violents, fiabilité douteuse des informations fournies, et impacts inconnus sur le développement psychologique. Cette nouvelle étude, elle, se concentre sur l'ampleur de l'usage chez les jeunes.

Si le principal usage déclaré reste le divertissement, 80 % des ados passent plus de temps avec des amis humains qu'avec des IA. La moitié exprime aussi des doutes sur la fiabilité de ces chatbots. Preuve que beaucoup savent garder une distance critique. « Les outils IA sont souvent développés sans penser aux enfants, pourtant nombreux à les utiliser », regrette Robb. Un domaine encore trop peu étudié, malgré son importance croissante.

Con Bạn Nói Bạn Thân Nhất Là AI: Phụ Huynh Nên Làm Gì?

Một khảo sát mới cho thấy hơn 50% thanh thiếu niên Mỹ thường xuyên sử dụng các trợ lý AI có tính cách như Character.AI và Replika. Con số này đã cho thấy mức độ phổ biến của AI trong đời sống giới trẻ. Đáng chú ý hơn, 31% trong số đó khẳng định tương tác với AI thậm chí mang lại sự thỏa mãn ngang bằng hoặc hơn cả những cuộc trò chuyện với bạn bè ngoài đời – minh chứng cho tác động sâu sắc của công nghệ này tới lứa tuổi vị thành niên.

Nghiên cứu do tổ chức phi lợi nhuận Common Sense Media thực hiện với 1.060 bạn trẻ từ 13-17 tuổi. Khoảng 3/4 đã từng dùng AI bạn đồng hành (được định nghĩa là công cụ AI biểu cảm, có nhân cách riêng, khác với chatbot đa năng như ChatGPT). Hơn một nửa thuộc nhóm dùng thường xuyên (ít nhất vài lần/tháng). 46% coi AI là công cụ, trong khi 33% sử dụng cho mục đích xã hội: luyện giao tiếp, hỗ trợ tâm lý, thậm chí là tình bạn hay tình yêu.

"Điều gây sốc nhất là sự phổ biến của AI bạn đồng hành trong giới trẻ", TS. Michael Robb từ Common Sense nhận định. Tuy nhiên, công nghệ này đang gây tranh cãi. Hai vụ kiện gần đây cáo buộc Character.AI và Google cung cấp sản phẩm thiếu kiểm soát, gây tổn hại tình dục và tâm lý cho trẻ vị thành niên. Một nạn nhân 14 tuổi ở Florida đã tự tử sau khi có những cuộc trò chuyện nhạy cảm với AI.

Báo cáo an toàn từ Common Sense và Đại học Stanford cảnh báo: không có AI bạn đồng hành nào an toàn cho trẻ dưới 18 tuổi. Các rủi ro bao gồm nội dung bạo lực/sex tự phát, độ tin cậy thông tin thấp, và tác động khó lường tới sự phát triển tâm lý. Nghiên cứu này tập trung vào mức độ phổ biến của AI trong giới trẻ.

Dù giải trí là mục đích sử dụng chính, 80% thanh thiếu niên vẫn dành nhiều thời gian cho bạn bè thật hơn AI. Khoảng một nửa tỏ ra hoài nghi về độ chính xác của chatbot. "Xã hội đang vật lộn với việc tích hợp AI vào đời sống", Robb nói. "Nhiều công cụ không được thiết kế cho trẻ em, dù đối tượng này sử dụng rất thường xuyên... nhưng chúng ta vẫn thiếu nghiên cứu về tác động của chúng".