L'IA décide désormais de votre embauche ou licenciement : les managers se fient à la technologie
Une réalité inquiétante se profile dans le monde du travail : votre carrière pourrait désormais dépendre de l'intelligence artificielle. Une étude récente du site spécialisé Resumebuilder.com révèle que 65% des managers américains utilisent des outils comme ChatGPT pour prendre des décisions cruciales concernant les embauches, les licenciements et les promotions.
L'enquête, menée auprès de 1 300 cadres, montre que bien qu'un tiers d'entre eux n'aient aucune formation en IA, 94% s'appuient sur ces technologies pour évaluer les augmentations de salaire ou décider des licenciements. Cette tendance croissante contraste avec les pratiques traditionnelles des ressources humaines.
Erica Pandey, journaliste économique chez Axios, explique à CBS News : "Les dirigeants d'entreprise poussent constamment leurs managers à adopter ces technologies. Comme ils prennent des décisions critiques sur le personnel, il est logique qu'ils commencent à les utiliser."
Mais cette dépendance à l'IA comporte des risques majeurs. "L'IA n'est aussi bonne que les données qu'on lui fournit", met en garde Pandey. "Ces décisions sensibles qui impactent des vies nécessitent absolument un contrôle humain."
Le danger est particulièrement aigu lorsque des managers inexpérimentés délèguent entièrement ces choix à l'IA. Pandey souligne : "Imaginer un manager demandant simplement à ChatGPT qui licencier est vraiment effrayant."
Les entreprises s'exposent également à des risques juridiques. "De nombreux rapports montrent que l'IA reproduit les biais humains. Cela pourrait créer de sérieux problèmes légaux", prévient la journaliste.
L'IA montre aussi ses limites pour évaluer les performances qualitatives. "Sans données chiffrées, ces évaluations deviennent très subjectives et nécessitent une réflexion humaine approfondie", conclut Pandey.
Megan Cerullo, journaliste chez CBS MoneyWatch spécialisée dans le monde du travail, rapporte ces inquiétudes croissantes dans le milieu professionnel américain.
