Des millions de Gen Z sans emploi mais qui ignorent les employeurs – Les experts révèlent que les messages vocaux pourraient vaincre leur anxiété téléphonique
La génération Z, bien que confrontée à un chômage massif, évite systématiquement les appels professionnels. Selon des experts interrogés par Fortune, les messages vocaux pourraient être la solution pour surmonter leur peur du téléphone et décrocher des opportunités clés.
Rohit Prasad, figure influente d'Amazon, attribue son succès à un appel téléphonique inattendu en 2013. Sans cette conversation, il n'aurait peut-être jamais dirigé l'équipe IA d'Alexa. Des dirigeants comme Jeroen Temmerman (GHD) et Bob Iger (Disney) confirment : les opportunités naissent souvent d'un simple coup de fil.
Pourtant, 67% des moins de 34 ans évitent les appels professionnels. Ce phénomène, qualifié de 'téléphobie', perturbe même les statistiques nationales britanniques. Le professeur Maxted Neal (Hult International Business School) explique que les jeunes associent le téléphone à des situations graves, créant une aversion persistante.
Les messages vocaux, déjà largement utilisés par cette génération, serviraient de 'roues d'entraînement'. Ils permettent de travailler le ton, la spontanéité et l'absence de signaux visuels - principaux obstacles selon Neal. Le coach Kyle Elliott recommande de commencer par des proches avant de passer aux recruteurs.
Dans un marché du travail concurrentiel, maîtriser la communication téléphonique devient crucial. Elliott souligne que les employeurs testent délibérément cette compétence lors des entretiens. 'Votre future carrière dépend peut-être de votre capacité à décrocher ce téléphone', conclut-il.
