Le PDG d'Amazon Andy Jassy prédit une réduction des emplois avec l'IA après 27 000 licenciements
Le PDG d'Amazon, Andy Jassy, a livré un message sans équivoque lors de son entretien avec Jim Cramer de CNBC : l'intelligence artificielle (IA) va profondément transformer la main-d'œuvre d'Amazon. Cette technologie automatisera les tâches routinières tout en créant de nouvelles opportunités dans des domaines technologiques avancés. Les propos de Jassy, qui reprennent un mémo adressé la semaine dernière aux 1,5 million d'employés d'Amazon, soulignent le potentiel à la fois disruptif et transformateur de l'IA générative.
Jassy a expliqué à Cramer que, comme pour toute révolution technologique majeure, « il y aura moins de personnes occupant certains postes que l'IA automatisera ». Il a toutefois précisé que cette technologie libère déjà les employés des tâches répétitives, rendant leurs fonctions « plus intéressantes » et leur permettant de se concentrer sur l'innovation. Par exemple, des agents IA gèrent désormais le codage, l'analyse et la recherche chez Amazon.
Le PDG a reconnu sans détour l'impact sur les effectifs. Dans un mémo interne, il a écrit : « Nous aurons besoin de moins de personnes pour certains rôles actuels, mais davantage pour d'autres types de postes. Bien qu'il soit difficile de prévoir l'équilibre final, nous anticipons une réduction globale de nos effectifs corporatifs dans les prochaines années grâce aux gains d'efficacité liés à l'IA. » Amazon a déjà supprimé plus de 27 000 emplois ces dernières années.
Jassy a présenté cette transition comme une opportunité pour ceux prêts à s'adapter. Il a encouragé les employés à « se former à l'IA, participer à des ateliers et expérimenter avec ces outils ». Selon lui, l'IA générative créera aussi des emplois dans la robotique, le développement IA et d'autres secteurs nécessitant créativité humaine. « C'est la technologie la plus transformative de notre époque », a-t-il affirmé, soulignant son importance même face à l'avènement d'Internet.
Note : Fortune a utilisé l'IA générative pour une ébauche initiale de cet article, vérifiée par un éditeur avant publication.