Désespoir d'un assembleur PC : 20 000 $ dépensés pour une machine qui refuse de démarrer après une mise à jour BIOS ratée
Un professionnel des graphismes 3D se débat avec un ordinateur sur mesure à 20 000 $ qui refuse de fonctionner. L'utilisateur Reddit joel_motion a assemblé une machine haut de gamme comprenant un processeur AMD Ryzen Threadripper Pro 7975WX à 4 000 $, deux cartes graphiques Zotac RTX 4090 à 2 500 $ chacune et 512 Go de RAM. Cependant, après une tentative ratée de mise à jour du BIOS, le système affiche constamment l'erreur Q-Code 92. Malgré le renvoi de plusieurs composants suspectés défectueux, dont la carte mère, le problème persiste. Retour sur cette mésaventure technique.
Tout a commencé fin 2024 lorsque joel_motion a assemblé le PC pour des tests initiaux réussis avant de l'installer dans un boîtier Corsair 9000D. Le problème est survenu lorsqu'il a tenté de mettre à jour le BIOS de la carte mère Asus Pro WS WRX90E-SAGE SE pour résoudre une incompatibilité avec un SSD NVMe. Au lieu d'utiliser la fonction BIOS Flashback, il a employé "l'outil BIOS", ce qui a conduit à un plantage pendant la mise à jour.
Depuis, l'utilisateur a renvoyé la carte mère en garantie, mais le remplacement, apparemment reconditionné, présente la même erreur. Il a ensuite testé successivement une deuxième carte mère, un deuxième processeur et une deuxième carte graphique, sans succès. Asus a finalement envoyé une troisième carte mère neuve, mais le Q-Code 92 persiste malgré des tests approfondis avec différentes configurations de RAM et une nouvelle alimentation.
Les experts suggèrent de repartir des bases : démonter complètement le système et le reconstruire avec le strict minimum de composants nécessaires au démarrage. Comme le Threadripper n'a pas de GPU intégré, il faut ajouter une carte graphique. La procédure recommandée inclut la réinitialisation du CMOS, l'installation du processeur, d'une seule barrette de RAM, de la carte graphique et de l'alimentation, avant de tenter un démarrage manuel en court-circuitant les broches d'alimentation de la carte mère.
L'erreur Q-Code 92 indique un problème d'initialisation du bus PCI, mais ne permet pas d'identifier précisément le composant défectueux. En l'absence de pièces de rechange pour des tests comparatifs, la solution pourrait être de faire appel à un réparateur professionnel. Cette histoire souligne les risques des mises à jour BIOS et l'importance d'utiliser les méthodes recommandées par le fabricant.
Plusieurs commentateurs suggèrent que pour un PC professionnel aussi coûteux, il aurait été plus judicieux d'acheter une station de travail pré-assemblée avec un contrat de support. D'autres suspectent un problème de mémoire RAM ou une image BIOS corrompue lors de la mise à jour. Quoi qu'il en soit, cette mésaventure sert d'avertissement à tous les assembleurs PC ambitieux.
