7 Risques de Sécurité à Connaître Absolument Quand Vous Utilisez l'IA au Travail
L'intelligence artificielle (IA) est devenue un outil incontournable pour booster la productivité au travail, mais son utilisation comporte des risques de sécurité majeurs. En tant que rédacteur en chef technologique chez Mashable, j'ai exploré les dangers potentiels liés à l'utilisation des outils d'IA comme ChatGPT, Grammarly et Otter.ai. Voici les sept risques principaux que vous devez connaître pour protéger votre entreprise et votre emploi.
Les risques liés à la conformité des informations sont parmi les plus critiques. Violer des réglementations comme le RGPD ou le HIPAA en partageant des données sensibles avec des outils d'IA tiers peut entraîner des amendes lourdes et des conséquences professionnelles graves. Récemment, un juge a ordonné à ChatGPT de conserver tous les chats clients, même supprimés, ce qui pourrait contraindre OpenAI à enfreindre sa propre politique de confidentialité.
Les hallucinations des modèles de langage comme ChatGPT constituent un autre défi. Ces outils peuvent inventer des faits, des citations ou des lois inexistantes, comme l'ont découvert à leurs dépens des avocats utilisant l'IA pour rédiger des mémoires juridiques. Une relecture humaine minutieuse reste la seule solution pour détecter ces erreurs.
Les biais inhérents aux modèles d'IA posent également problème. Formés sur des données reflétant les préjugés de leurs créateurs, ces outils peuvent produire des résultats discriminatoires, comme le filtrage injuste de candidats à l'embauche. Les invites système censées réduire ces biais peuvent parfois les exacerber, comme l'a montré l'exemple du chatbot Grok et sa fixation sur le 'génocide blanc' en Afrique du Sud.
Les attaques par injection de prompt et l'empoisonnement des données sont des menaces croissantes. Des acteurs malveillants peuvent manipuler les sorties des modèles en insérant des commandes cachées ou en corrompant les données d'entraînement. Ces techniques ont déjà été utilisées à des fins humoristiques, mais pourraient aussi servir à des fins malicieuses.
Les erreurs utilisateurs, comme la méconnaissance des paramètres de confidentialité, peuvent exposer des informations sensibles. Un exemple récent implique l'application mobile Llama de Meta, où des conversations privées ont été partagées involontairement sur un flux social.
L'utilisation d'outils d'IA pour générer des images ou du contenu créatif comporte des risques de violation de propriété intellectuelle. Des entreprises comme Disney et le New York Times ont déjà intenté des procès contre des plateformes d'IA pour utilisation non autorisée de leurs œuvres protégées.
Enfin, l'incertitude entourant les risques inconnus de l'IA reste préoccupante. Même les créateurs de ces technologies admettent ne pas toujours comprendre le comportement de leurs modèles, ce qui rend les risques difficiles à anticiper. Une approche prudente s'impose donc pour toute utilisation professionnelle de l'IA.