Le Louvre fermé : Pourquoi les destinations touristiques populaires ferment-elles leurs portes ?

The Louvre closed. Why are popular tourist destinations shutting down?

Le Louvre fermé : Pourquoi les destinations touristiques populaires ferment-elles leurs portes ?

Lundi, le Louvre, le musée le plus visité au monde et abritant la Joconde, a fermé ses portes. La raison ? Non pas une guerre, une pandémie ou une urgence, mais l'incapacité de son personnel à faire face à l'écrasante pression du tourisme de masse. Des milliers de visiteurs se sont retrouvés avec des billets inutilisables sous la pyramide de verre iconique de I.M. Pei, tandis que les agents de galerie, les agents de sécurité et les guichetiers ont quitté leur poste dans une grève spontanée. Cette perturbation a éclaté lors d'une réunion de routine, où les employés ont exprimé leur frustration face aux foules ingérables, au sous-effectif chronique et à ce que les syndicats ont qualifié de conditions de travail "insoutenables". Avec 8,7 millions de visiteurs l'an dernier — plus du double de ce que l'infrastructure du musée peut supporter — le Louvre est devenu le symbole d'un tourisme poussé à son point de rupture. Même avec une limite quotidienne de 30 000 visiteurs, environ 20 000 personnes se pressent chaque jour dans une seule salle pour prendre un selfie avec la Joconde, étonnamment petite, créant des scènes rappelant plus un concert qu'un musée. (Sans parler des chefs-d'œuvre similaires ignorés à proximité.) La fermeture du Louvre reflète une crise plus large qui s'étend aux destinations les plus prisées d'Europe, où le succès même du tourisme menace de détruire ce qui rend ces lieux dignes d'intérêt. Elle soulève également une question familière aux Américains : nos travailleurs du secteur des services ont besoin de plus de soutien — et de respect — qu'ils n'en reçoivent. Des pistolets à eau et des panneaux d'avertissement dans les villes les plus visitées d'Europe. Juste un jour avant la fermeture du Louvre, des manifestations anti-tourisme coordonnées ont balayé le sud de l'Europe, offrant un aperçu de la colère grandissante dans les villes surtouristiques. À Barcelone, des militants armés de pistolets à eau ont envahi le quartier gothique, aspergeant les touristes tout en brandissant des pancartes disant "Touristes, rentrez chez vous" et "Votre Airbnb était ma maison". Ces armes ludiques véhiculaient un message sérieux sur la crise du logement qui frappe la ville. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : Barcelone a accueilli plus de 15,5 millions de touristes en 2024, alors qu'elle ne compte que 1,7 million d'habitants — un ratio de plus de neuf touristes pour un local. Pendant ce temps, les prix des loyers ont augmenté de près de 70 % depuis 2015, en grande partie à cause des locations de vacances qui ont transformé des milliers de logements en hébergements touristiques. Des manifestations similaires ont éclaté à Venise, Lisbonne, Palma de Majorque et aux îles Canaries, organisées par Sud d'Europa contra la Turistització (L'Europe du Sud contre la touristification). La nature coordonnée de ces protestations montre que le surtourisme est passé de plaintes locales isolées à un mouvement continental, et l'Europe est prête pour son prochain chapitre. Ces destinations surtouristiques contre-attaquent. Est-ce que ça marche ? Les destinations commencent à mettre en place des mesures désespérées pour reprendre le contrôle. Venise a introduit des "frais d'accès" pour gérer le nombre quotidien de visiteurs, tandis que Barcelone a annoncé sa réponse la plus radicale à ce jour : d'ici 2028, la ville prévoit d'éliminer tous les permis de location à court terme pour les propriétés utilisées exclusivement par les touristes. Les stratégies deviennent de plus en plus créatives et restrictives. À Athènes, l'Acropole limite désormais les visiteurs à 20 000 par jour en haute saison, avec des créneaux horaires obligatoires pour éviter la surpopulation dangereuse qui a déjà vu des touristes s'évanouir sous la chaleur en attendant des heures pour entrer. La citadelle antique, construite pour les dieux et les philosophes, n'était pas conçue pour gérer le déferlement quotidien de touristes ordinaires. Amsterdam a peut-être adopté la position la plus agressive, en interdisant les navires de croisière dans son centre historique et en lançant une campagne "Restez à l'écart" décourageant activement certains types de touristes. La capitale néerlandaise a également restreint la construction de nouveaux hôtels et envisage de limiter la vente de cannabis aux touristes — une mesure qui redéfinirait fondamentalement l'identité touristique de la ville. Les paysages dramatiques de l'Islande ont suscité des réponses tout aussi dramatiques. Le pays limite désormais le camping dans les zones sauvages et a fermé certains de ses sites les plus célèbres sur Instagram après que les visiteurs ont causé des dommages environnementaux irréparables. Par exemple : la cascade secrète Seljavallafoss, cachée des guides pendant des décennies, a été envahie en quelques mois seulement après son apparition sur les réseaux sociaux. Même les plus petites destinations ripostent. Le village italien de Portofino a instauré des amendes pour ceux qui s'attardent sur certains spots photo, tandis que la baie de Maya en Thaïlande — rendue célèbre par le film "The Beach" avec Leonardo DiCaprio — a été fermée pendant près de quatre ans pour permettre à son écosystème de se remettre des dégâts du tourisme. Santorin, l'île aux célèbres coupoles bleues où l'on "ne peut pas se baisser pour ramasser une pièce" en été, limite désormais les visiteurs à 8 000 par jour. La grève du Louvre, cependant, sert d'avertissement brutal : lorsque le tourisme transforme des lieux aimés en parcs d'attractions surpeuplés, même les plus grandes institutions culturelles du monde peuvent être mises à genoux par ceux qui les aiment le plus. Au final, c'est une histoire qui parle des humains. Alors que le monde fait face à des pressions similaires, la question n'est pas de savoir si d'autres destinations suivront — mais combien d'humains agiront avant d'atteindre leur point de rupture. Et, bien sûr, quelles destinations récolteront les retombées, pour le meilleur ou pour le pire ? Les foules vont-elles se dissiper, ou simplement aller ailleurs ? Ou est-ce la fin du tourisme de masse tel que nous le connaissons ?

Louvre đóng cửa: Vì sao các điểm du lịch nổi tiếng đang 'từ chối' khách?

Vào thứ Hai, bảo tàng Louvre - nơi đón nhiều khách tham quan nhất thế giới và là nhà của kiệt tác Mona Lisa - đã đóng cửa. Nguyên nhân không phải do chiến tranh, đại dịch hay tình trạng khẩn cấp, mà vì đội ngũ nhân viên không thể chịu đựng thêm áp lực từ làn sóng du lịch ồ ạt. Hàng nghìn du khách cầm trên tay những tấm vé vô giá trị dưới kim tự tháp kính biểu tượng của I.M. Pei, trong khi nhân viên phòng trưng bày, bảo vệ và bán vé đồng loạt nghỉ việc trong một cuộc đình công tự phát. Sự gián đoạn này bùng phát trong một cuộc họp nhân viên thường lệ, khi công nhân bày tỏ sự bức xúc trước tình trạng quá tải khách tham quan, thiếu nhân lực trầm trọng và điều kiện làm việc mà đại diện công đoàn gọi là "không thể chấp nhận được". Với 8,7 triệu lượt khách năm ngoái - gấp đôi công suất thiết kế của bảo tàng - Louvre đã trở thành biểu tượng cho điểm du lịch vượt quá giới hạn chịu đựng. Dù giới hạn 30.000 khách/ngày, khoảng 20.000 người vẫn chen chúc mỗi ngày chỉ để chụp ảnh selfie với bức Mona Lisa nhỏ bé đến bất ngờ, tạo nên khung cảnh giống hội nhạc rock hơn là viện bảo tàng. (Chưa kể những kiệt tác tương tự bị bỏ quên ngay gần đó.) Việc đóng cửa Louvre phản ánh cuộc khủng hoảng lớn hơn đang lan rộng khắp các điểm đến yêu thích nhất châu Âu, nơi chính sự thành công của ngành du lịch đang đe dọa phá hủy những giá trị khiến chúng trở nên đáng đến. Sự kiện này cũng đề cập đến vấn đề quen thuộc với người Mỹ: Nhân viên dịch vụ cần được hỗ trợ và tôn trọng nhiều hơn hiện tại. Súng nước và biển cảnh báo tại các thành phố du lịch hàng đầu châu Âu. Chỉ một ngày trước khi Louvre đóng cửa, các cuộc biểu tình phản đối du lịch đồng loạt đã diễn ra khắp Nam Âu, hé lộ làn sóng phản đối đang gia tăng tại các thành phố quá tải khách du lịch. Tại Barcelona, những nhà hoạt động trang bị súng nước đổ về khu phố Gothic, xịt nước vào du khách trong khi giương biểu ngữ "Du khách hãy về nhà" và "Airbnb của bạn từng là nhà tôi". Những vũ khí tưởng chừng vui nhộn này mang thông điệp nghiêm túc về cuộc khủng hoảng nhà ở đang bao trùm thành phố. Con số nói lên tất cả: Barcelona đón 15,5 triệu khách du lịch năm 2024 dù chỉ có 1,7 triệu cư dân - tỷ lệ hơn 9 khách/1 người địa phương. Trong khi đó, giá thuê nhà tăng gần 70% từ năm 2015, nguyên nhân chính do các căn hộ cho thuê ngắn ngày biến hàng nghìn nhà ở thành chỗ nghỉ cho khách du lịch. Biểu tình tương tự bùng phát ở Venice, Lisbon, Palma de Mallorca và quần đảo Canary, do tổ chức Sud d'Europa contra la Turistització (Nam Âu chống Du lịch hóa) điều phối. Tính chất phối hợp của các cuộc biểu tình này cho thấy tình trạng quá tải du lịch đã vượt khỏi phạm vi địa phương để trở thành phong trào toàn châu lục, và châu Âu đã sẵn sàng cho chương mới. Các điểm đến quá tải đang phản công. Liệu có hiệu quả? Các điểm du lịch bắt đầu áp dụng những biện pháp quyết liệt để lấy lại kiểm soát. Venice áp dụng "phí vào cửa" để quản lý lượng khách hàng ngày, trong khi Barcelona công bố biện pháp mạnh tay nhất từ trước đến nay: đến năm 2028, thành phố sẽ xóa bỏ toàn bộ giấy phép cho thuê ngắn hạn đối với bất động sản chỉ phục vụ khách du lịch. Các chiến lược ngày càng sáng tạo và hà khắc. Tại Athens, Acropolis giờ giới hạn 20.000 khách/ngày vào mùa cao điểm, áp dụng khung giờ bắt buộc để tránh tình trạng quá tải nguy hiểm từng khiến du khách ngất xỉu vì nóng khi xếp hàng hàng giờ. Thành cổ xưa dành cho các vị thần và triết gia chưa bao giờ được thiết kế để chịu đựng dòng người đổ về mỗi ngày. Amsterdam có lẽ đi xa nhất khi cấm tàu du lịch vào trung tâm lịch sử và phát động chiến dịch "Đừng đến" nhằm ngăn chặn một số nhóm khách nhất định. Thủ đô Hà Lan cũng hạn chế xây khách sạn mới và cân nhắc cấm bán cần sa cho khách du lịch - động thái sẽ thay đổi hoàn toàn bản sắc du lịch thành phố. Cảnh quan ấn tượng của Iceland đòi hỏi biện pháp tương xứng. Nước này giờ hạn chế cắm trại ở khu vực hoang dã và đóng cửa vĩnh viễn một số địa điểm nổi tiếng trên Instagram sau khi du khách gây thiệt hại môi trường không thể khắc phục. Điển hình là thác Seljavallafoss bí mật, vốn không xuất hiện trong sách hướng dẫn hàng thập kỷ, nhưng bị quá tải chỉ vài tháng sau khi lan truyền trên mạng xã hội. Ngay cả điểm đến nhỏ cũng phản kháng. Làng Portofino ở Italy phạt tiền những ai đứng lâu chụp ảnh tại một số điểm nhất định, trong khi vịnh Maya ở Thái Lan - nổi tiếng nhờ phim "The Beach" của Leonardo DiCaprio - đóng cửa gần 4 năm để phục hồi hệ sinh thái bị du lịch tàn phá. Santorini, hòn đảo mái vòm xanh nơi bạn "không thể cúi xuống nhặt đồng xu" vào mùa hè, giới hạn 8.000 khách/ngày. Tuy nhiên, cuộc đình công tại Louvre là hồi chuông cảnh báo nghiêm khắc: khi du lịch biến địa danh yêu thích thành công viên giải trí chật cứng, ngay cả thiết chế văn hóa vĩ đại nhất thế giới cũng có thể bị quật ngã bởi chính những người yêu quý nó nhất. Xét cho cùng, đây là câu chuyện về con người. Khi thế giới đối mặt áp lực tương tự, câu hỏi không phải liệu sẽ có thêm điểm đến nào hành động - mà là bao nhiêu người sẽ lên tiếng trước khi đạt đến giới hạn. Và tất nhiên, điểm đến nào sẽ gánh hậu quả, dù tốt hay xấu? Liệu đám đông sẽ tan biến, hay chỉ đơn giản dịch chuyển nơi khác? Hay đây là khởi đầu cho sự kết thúc của du lịch đại chúng theo kiểu 'ăn xổi' như chúng ta biết?