Le PDG d'Amazon annonce des suppressions d'emplois en raison de « l'efficacité » de l'IA

Amazon CEO says it will cut jobs due to AI’s ‘efficiency’

Le PDG d'Amazon annonce des suppressions d'emplois en raison de « l'efficacité » de l'IA

Le PDG d'Amazon, Andy Jassy, a déclaré que les progrès de l'intelligence artificielle (IA) entraîneront une réduction des effectifs de l'entreprise au cours des prochaines années. Dans un mémo adressé aux employés mardi, Jassy a expliqué que ces changements résultent des « gains d'efficacité » liés à l'utilisation intensive de l'IA dans l'ensemble de l'entreprise, sans préciser le nombre de postes concernés.

« Avec le déploiement de l'IA générative et des agents intelligents, la nature de notre travail va évoluer », a-t-il affirmé. « Nous aurons besoin de moins de personnes pour certaines tâches actuelles, mais davantage pour d'autres types de missions. » Amazon a déjà supprimé plus de 27 000 emplois depuis 2022, notamment dans ses divisions appareils, services et livres.

Jassy a également souligné qu'Amazon développe ou a déjà construit plus de 1 000 services et applications d'IA, qualifiant cela d'« infime partie » de ses projets futurs. Il a encouragé les employés à se familiariser avec l'IA pour rester compétitifs : « Ceux qui maîtriseront ces outils et contribueront à leur amélioration auront un impact significatif sur notre réinvention. »

D'autres entreprises, comme Shopify et Duolingo, ont également évoqué l'impact de l'IA sur leurs effectifs. Le PDG de Shopify, Tobi Lütke, a demandé à ses équipes de justifier tout recrutement supplémentaire en démontrant l'impossibilité d'utiliser l'IA. Quant à Luis von Ahn de Duolingo, il a confirmé le remplacement de certains contractuels par des solutions d'IA dans le cadre d'une nouvelle stratégie axée sur l'intelligence artificielle.

CEO Amazon tuyên bố cắt giảm nhân sự do hiệu quả vượt trội từ AI

CEO Amazon Andy Jassy vừa tuyên bố rằng những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ dẫn đến việc cắt giảm nhân sự tại tập đoàn trong vài năm tới. Trong thông báo nội bộ gửi nhân viên hôm thứ Ba, Jassy nhấn mạnh rằng quyết định này xuất phát từ "lợi ích về hiệu suất" khi áp dụng AI trên diện rộng, dù không tiết lộ con số cụ thể nhân viên bị ảnh hưởng.

"Khi chúng tôi triển khai thêm AI tổng hợp và các tác nhân thông minh, cách thức làm việc sẽ thay đổi", ông giải thích. "Một số vị trí hiện tại sẽ cần ít nhân lực hơn, trong khi các lĩnh vực khác lại đòi hỏi bổ sung người." Kể từ 2022, Amazon đã sa thải hơn 27.000 lao động, đặc biệt tại bộ phận thiết bị, dịch vụ và sách.

Jassy tiết lộ Amazon đang phát triển hoặc đã xây dựng hơn 1.000 dịch vụ và ứng dụng AI, coi đây chỉ là "phần nhỏ" trong kế hoạch dài hạn. Ông khuyến khích nhân viên chủ động tìm hiểu AI: "Những ai làm chủ công nghệ này và góp phần cải tiến nó sẽ giữ vị thế quan trọng trong quá trình tái định hình công ty."

Nhiều doanh nghiệp khác như Shopify và Duolingo cũng công bố tác động của AI lên lực lượng lao động. CEO Shopify Tobi Lütke yêu cầu nhân sự chứng minh tính cần thiết khi xin thêm ngân sách/thành viên mà không thể thay thế bằng AI. Trong khi đó, ông Luis von Ahn của Duolingo xác nhận sẽ thay thế nhân viên hợp đồng bằng AI như một phần của chiến lược "ưu tiên AI" mới.