Guerre des cartes premium : Amex et JPMorgan annoncent des améliorations majeures pour séduirent leur clientèle
La rivalité entre les cartes de crédit haut de gamme s'intensifie alors que JPMorgan Chase et American Express préparent des mises à jour majeures pour leurs produits phares. JPMorgan a annoncé la semaine dernière une refonte imminente de sa Sapphire Reserve, carte très populaire depuis son lancement en 2016. En réponse, American Express a révélé ce lundi des changements "majeurs" prévus pour ses cartes Platinum grand public et professionnelles d'ici fin 2023.
Les deux sociétés devraient étoffer leurs avantages dans les domaines des voyages, de la restauration et des expériences exclusives (concerts, etc.), tout en augmentant probablement leurs frais annuels. La carte Platinum affiche actuellement des frais de 695$, contre 550$ pour la Sapphire. Des rumeurs sur Reddit évoquent une hausse à 795$ pour la Sapphire, ce que JPMorgan a refusé de commenter.
Howard Grosfield, président des services aux consommateurs d'American Express, a promis "des avantages bien supérieurs aux frais annuels" lors du lancement de la nouvelle Platinum cet automne. Amex, pionnier des cartes premium avec ses accès aux salons aéroportuaires, voit sa domination contestée par JPMorgan depuis le succès fulgurant de la Sapphire en 2016, connue pour ses primes d'inscription généreuses.
Les experts s'attendent à une surenchère d'avantages entre les deux géants, suivant la tendance récente du secteur. Cette compétition féroce profite aux consommateurs avertis, mais pourrait renchérir l'accès à ces produits exclusifs.