X (ex-Twitter) contre l'Australie : quelle est cette norme méconnue sur la sécurité en ligne que Musk veut éviter ?

What’s the obscure Australian online safety standard Elon Musk’s X is trying to dodge in court? An expert explains

X (ex-Twitter) contre l'Australie : quelle est cette norme méconnue sur la sécurité en ligne que Musk veut éviter ?

Dans son dernier affrontement avec les autorités australiennes, X (anciennement Twitter) a engagé une action en justice devant la Cour fédérale pour échapper à une nouvelle norme de sécurité visant à limiter la diffusion de contenus préjudiciables en ligne. Cette norme, appelée « Relevant Electronic Services Standard », est entrée en vigueur en décembre 2024 mais ne sera appliquée par le régulateur australien eSafety qu’à partir de juin 2025. Moins médiatisée que l’interdiction des réseaux sociaux pour les moins de 16 ans, cette réglementation soulève des questions sur son efficacité et son impact.

La norme en question impose aux services de communication électronique (RES) de mettre en place des systèmes pour détecter et supprimer les contenus illégaux ou dangereux, notamment l’exploitation infantile, les images de violence extrême ou les contenus terroristes. Les plateformes comme X, qui proposent des messageries privées, pourraient être concernées. En cas de non-respect, des sanctions, allant de l’avertissement à des amendes, peuvent être prononcées.

Le cadre légal australien, défini par l’Online Safety Act 2021, classe les contenus nocifs en différentes catégories. Les plus graves (Class 1A et 1B) incluent les abus sur mineurs et le terrorisme, tandis que la Class 2 couvre les contenus réservés aux adultes. Actuellement, eSafety peut exiger le retrait de ces contenus ou sanctionner les plateformes. Mais l’objectif est d’aller plus loin en obligeant les services à agir de manière proactive.

X conteste son inclusion dans cette norme et demande à être soumis au « Social Media Code », moins strict. Cependant, des problèmes persistent : seuls 10 % des victimes de cyberviolence signalent les incidents à eSafety, et 40 % des Australiens doutent de l’efficacité de ces signalements. De plus, les exigences de surveillance pourraient menacer la confidentialité des messages chiffrés.

Cette situation reflète les limites des régulations nationales face à un internet mondialisé. Certains experts plaident pour des traités internationaux, inspirés du Pacte relatif aux droits civils et politiques, afin d’harmoniser les règles et de mieux protéger les utilisateurs tout en respectant leurs droits fondamentaux.

Tiêu chuẩn an toàn mạng Úc bí ẩn mà Elon Musk đang tìm cách né tránh là gì? Chuyên gia giải mã

Trong cuộc chiến pháp lý mới nhất tại Úc, nền tảng X (cựu Twitter) của Elon Musk đã khởi kiện lên Tòa án Liên bang nhằm thoát khỏi một tiêu chuẩn an toàn mạng mới được thiết kế để ngăn chặn nội dung độc hại. Tiêu chuẩn này có tên gọi Tiêu chuẩn Dịch vụ Điện tử Liên quan (RES), chính thức có hiệu lực từ tháng 12/2024 nhưng sẽ được cơ quan quản lý mạng eSafety Úc bắt đầu thực thi từ tháng 6 năm nay.

Tiêu chuẩn RES tập trung vào việc ngăn chặn các nội dung cực đoan như bạo lực tình dục trẻ em, khủng bố, bạo lực cực đoan và cổ súy ma túy trái phép. Nó áp dụng cho các nền tảng cho phép người dùng tương tác trực tiếp như tin nhắn, email, trò chuyện và một số dịch vụ game online. Theo Đạo luật An toàn Trực tuyến 2021, Bộ trưởng Truyền thông Úc có quyền miễn trừ một số dịch vụ khỏi định nghĩa RES nếu đáp ứng điều kiện như có hệ thống kiểm duyệt mạnh.

Các nền tảng như X hay Facebook có thể bị xếp vào RES do cung cấp dịch vụ nhắn tin. Tiêu chuẩn yêu cầu họ triển khai hệ thống phát hiện và gỡ bỏ nội dung bạo lực tình dục trẻ em, khủng bố, đồng thời ngăn người dùng phát tán chúng. Vi phạm có thể bị cảnh báo, phạt hành chính hoặc xử phạt dân sự.

Nội dung độc hại được phân loại thành Class 1A (ấu dâm, khủng bố), Class 1B (bạo lực cực đoan, ma túy) - những thứ bị cấm phát tán hoàn toàn theo Hệ thống Phân loại Quốc gia. Class 2 là nội dung 18+. Hiện eSafety có thể yêu cầu gỡ Class 1/2 hoặc phạt nền tảng, nhưng tương lai sẽ yêu cầu chủ động ngăn chặn Class 1.

X đang vận động để được áp bộ quy tắc mạng xã hội lỏng lẻo hơn thay vì RES. Tuy nhiên, tiêu chuẩn này vấp phải nhiều vấn đề. Nghiên cứu mới với 2.520 người Úc cho thấy chỉ 10% nạn nhân và 6% người chứng kiến nội dung độc hại báo cáo cho eSafety. 40% tin báo cáo không hiệu quả. Các nhà hoạt động số cũng lo ngại RES có thể xâm phạm tin nhắn mã hóa đầu-cuối, đe dọa quyền riêng tư.

Vấn đề cốt lõi nằm ở việc giao quyền kiểm duyệt nội dung cho nền tảng thay vì tòa án hay chính phủ, thiếu minh bạch và cơ chế kháng cáo. Giải pháp lâu dài có thể nằm ở các hiệp ước toàn cầu tương tự Công ước Quyền Dân sự và Chính trị, giúp các quốc gia cùng chia sẻ trách nhiệm xử lý nội dung xuyên biên giới, đảm bảo quy trình công bằng và bảo vệ quyền riêng tư.