ChatGPT enfin rétabli après une panne majeure d'une journée
Le service ChatGPT d'OpenAI a connu une panne généralisée mardi, affectant des utilisateurs à travers le monde. Certains ont subi des ralentissements, tandis que d'autres n'ont pu accéder au chatbot pendant près de 24 heures.
Selon le site Downdetector, les premiers problèmes sont apparus vers 3h du matin (heure de l'Est). La page de statut d'OpenAI a confirmé des taux d'erreur élevés et une latence accrue affectant ChatGPT, son outil Sora de conversion texte-vidéo et ses API.
À 5h23, OpenAI a signalé des erreurs spécifiques à Sora, avant de déclarer une 'panne partielle' pour l'ensemble des services. Ce n'est qu'en fin de journée, vers 18h30, que l'entreprise a annoncé un 'rétablissement complet' des API et un fonctionnement normal pour 'presque tous les composants' de ChatGPT.
Le mode vocal reste cependant problématique, avec des taux d'erreur encore élevés. Les utilisateurs ont rapporté des expériences variées : certains ont pu utiliser ChatGPT normalement, tandis que d'autres ont fait face à des temps de réponse anormalement longs ou à des messages d'erreur.
Perplexity, un moteur de recherche IA utilisant des modèles OpenAI, a également signalé des ralentissements et des erreurs à partir de 7h du matin. Cette panne intervient dans un contexte de croissance rapide de l'adoption des outils d'IA générative.
