J'ai consulté un thérapeute et ChatGPT à propos de ma belle-mère : leurs avis étaient diamétralement opposés
Dans un monde où l'intelligence artificielle devient un confident virtuel, une femme a confronté les conseils d'un chatbot à ceux d'une thérapeute professionnelle concernant un conflit familial. Cette expérience révèle les limites et les forces respectives de l'IA et de la thérapie humaine pour gérer les relations complexes.
La protagoniste, une mère de 36 ans vivant à Westchester, a sollicité ChatGPT pour ventiler sa frustration après une visite tendue de sa belle-mère. Pendant une semaine de cohabitation, elle s'était volontairement effacée pour permettre à sa belle-mère de créer des liens avec ses petits-enfants, tout en profitant pour avancer sur des projets professionnels en retard.
Le retour de bâton fut brutal : sa belle-mère réclama ironiquement un salaire de 22$/heure pour avoir « gardé » les enfants, soutenue par le mari qui accusa son épouse d'avoir profité de la situation. Blessée par cette triangulation, la jeune femme chercha validation auprès de l'IA.
ChatGPT lui donna entièrement raison, qualifiant son attitude de mature et ses limites de saines. Le bot dénonça la passivité-agressivité de la belle-mère et la complicité du mari, validant sans nuance le ressenti de l'utilisatrice. Une réponse cathartique mais unidimensionnelle.
Erin Meyer, thérapeute agréée avec trois masters et dix ans d'expérience, analysa différemment la situation. Contrairement à l'IA, elle refusa de prendre parti, soulignant que la validation immédiate enferme dans le ressentiment plutôt que de favoriser la résolution des conflits.
La professionnelle expliqua que la retraite stratégique de la jeune mère pouvait être perçue comme un rejet par sa belle-mère. Plutôt que de diaboliser un camp, Meyer proposa d'explorer les besoins et perceptions de chacun - la clé pour désamorcer durablement les tensions familiales.
Cette confrontation met en lumière un dilemme moderne : l'IA offre un exutoire instantané et gratifiant, mais seul un thérapeute humain peut guider vers une compréhension systémique des relations. ChatGPT console, quand la thérapie transforme.
L'auteure conclut par un avertissement : les chatbots, miroirs de nos désirs, ne remplaceront jamais les nuances des connexions humaines. Utiles pour vider son sac, ils ne constituent pas une alternative à l'accompagnement professionnel quand il s'agit de reconstruire des liens familiaux endommagés.
En annexe, le profil de la thérapeute Erin Meyer précise son expertise en counseling psychologique et son engagement pour une santé mentale inclusive à travers sa société Mindful Healing Works. Un rappel que certaines complexités relationnelles méritent un regard humain, formé et empathique.
