Capital One supprime une prestation majeure pour les voyageurs : l'accès gratuit aux salons aéroportuaires

Capital One Just Gutted a Major Travel Perk

Capital One supprime une prestation majeure pour les voyageurs : l'accès gratuit aux salons aéroportuaires

Capital One a annoncé des changements majeurs concernant l'accès à ses salons aéroportuaires, suscitant la déception des voyageurs fréquents. À partir de l'année prochaine, les détenteurs des cartes Venture X et Venture X Business ne pourront plus faire entrer gratuitement des invités dans les salons Capital One. Les titulaires supplémentaires devront désormais payer 125 $ pour y accéder, alors que c'était auparavant gratuit. Les détenteurs de cartes pourront retrouver ce privilège s'ils dépensent 75 000 $ par an, leur permettant d'inviter deux personnes dans les salons Capital One et une au concept Landings. Sinon, des frais de 25 à 45 $ par invité s'appliqueront.

Capital One gère des salons dans plusieurs aéroports américains, dont Dallas-Fort Worth, Denver, Las Vegas et Washington Dulles. Le salon Landings, situé à l'aéroport Ronald Reagan, sera bientôt rejoint par d'autres à New York. Les cartes Venture X donnent également accès au réseau Priority Pass, mais l'accès gratuit pour les invités sera désormais réservé aux détenteurs de la carte Venture X Business.

Les salons aéroportuaires, autrefois réservés aux passagers premium, sont devenus un avantage clé pour les détenteurs de cartes de crédit haut de gamme. Cependant, leur popularité croissante a entraîné des problèmes de surpopulation. Les banques et compagnies aériennes ont donc resserré les conditions d'accès. American Express et Capital One ont réduit les types de cartes éligibles, tandis que Delta limite les visites pour les détenteurs de cartes American Express. United et Chase ont augmenté les frais annuels pour l'accès aux lounges.

Malgré ces restrictions, les banques continuent de promouvoir activement leurs cartes, notamment via des publicités à bord des avions. Certaines compagnies, comme American et United, proposent également des salons exclusifs pour les passagers en classe affaires sur les vols long-courriers. Delta a récemment ouvert un salon premium à New York pour répondre à la demande croissante.

Capital One cắt giảm mạnh đặc quyền du lịch hạng sang: Quyền vào phòng chờ sân bay miễn phí

Capital One vừa công bố thay đổi lớn về chính sách phòng chờ sân bay, khiến nhiều khách hàng thường xuyên đi du lịch thất vọng. Từ năm sau, chủ thẻ Venture X và Venture X Business sẽ không còn được miễn phí đưa khách vào phòng chờ Capital One. Các chủ thẻ bổ sung giờ đây phải trả 125$ để sử dụng dịch vụ, trong khi trước đây hoàn toàn miễn phí. Chủ thẻ có thể lấy lại đặc quyền này nếu chi tiêu 75.000$ mỗi năm, được phép mang theo 2 khách vào phòng chờ Capital One và 1 khách vào không gian Landings. Nếu không, phí cho mỗi khách sẽ dao động từ 25-45$.

Capital One hiện vận hành các phòng chờ tại nhiều sân bay lớn của Mỹ như Dallas-Fort Worth, Denver, Las Vegas và Washington Dulles. Không gian Landings tại sân bay Ronald Reagan sẽ sớm có thêm chi nhánh tại New York. Thẻ Venture X cũng cho phép truy cập mạng lưới Priority Pass, nhưng quyền đưa khách miễn phí giờ chỉ áp dụng cho thẻ Venture X Business.

Phòng chờ sân bay, từng là đặc quyền của hành khách hạng thương gia, nay trở thành tiêu chuẩn cho nhiều loại thẻ tín dụng cao cấp. Tuy nhiên, sự phổ biến ngày càng tăng dẫn đến tình trạng quá tải. Các ngân hàng và hãng hàng không đã thắt chặt điều kiện sử dụng. American Express và Capital One giảm loại thẻ được hưởng ưu đãi, trong khi Delta hạn chế số lần vào phòng chờ với chủ thẻ American Express. United và Chase tăng phí thường niên để sử dụng phòng chờ.

Dù có những hạn chế này, các ngân hàng vẫn tích cực quảng bá thẻ tín dụng, thậm chí thông qua quảng cáo trên chuyến bay. Một số hãng như American và United còn cung cấp phòng chờ riêng biệt cho khách hạng thương gia trên các chuyến bay dài. Delta gần đây cũng mở phòng chờ cao cấp tại New York để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng.