Incroyable Gâchis chez GameStop : Des Reçus Agrafés Endommagent les Écrans de la Switch 2 à Cause d'un Emballage Bizarre de Nintendo
Des clients de GameStop à Staten Island ont vécu un cauchemar lors du lancement de la Switch 2. Après des mois d'attente et une nuit blanche pour récupérer leur console, certains ont découvert avec horreur que leur écran était endommagé par des agrafes ayant traversé la boîte. Un fil Reddit viral a révélé des photos choquantes montrant des reçus agrafés directement sur les boîtes, perforant l'emballage et l'écran de la console. La situation, survenue lors du lancement nocturne du 4 juin 2025, soulève des questions sur les pratiques d'emballage de Nintendo et les procédures de GameStop.
Selon les témoignages, le magasin GameStop de Staten Island aurait agrafé les reçus aux boîtes en raison d'un problème de climatisation. La chaleur aurait empêché les reçus de coller, poussant le personnel à utiliser des agrafes pour éviter les erreurs. Plusieurs clients, dont Oadhan Lynch sur X, ont exprimé leur frustration face à des écrans endommagés et des délais de remplacement estimés à trois mois.
Nintendo, habituellement reconnu pour son souci du détail, a choisi un emballage minimaliste pour la Switch 2. L'écran n'est protégé que par une fine couche de carton, ce qui le rend vulnérable aux chocs. Bien que certains clients aient reçu leur console dans un emballage externe plus solide lors de commandes directes, la majorité des unités vendues en magasin étaient exposées à ce risque.
GameStop a déclaré enquêter sur l'incident et promis de dédommager les clients affectés. Un client a rapporté que des consoles de remplacement étaient en route depuis un magasin voisin. Cet incident met en lumière les défis logistiques des lancements de consoles et les conséquences des économies sur les emballages.
