Comment créer une newsletter irrésistible : le guide ultime pour fidéliser et convertir

How to build an unskippable newsletter

Comment créer une newsletter irrésistible : le guide ultime pour fidéliser et convertir

Si les réseaux sociaux et les événements en personne offrent une visibilité, ils ne garantissent pas toujours des ventes. Les newsletters permettent de tisser des liens profonds avec vos clients ou prospects, tout en atteignant vos objectifs d'engagement, de vente ou de développement de produits. Pour créer une newsletter efficace, plusieurs éléments sont à considérer : le choix de la plateforme (Mailerlite, Substack, Mailchimp), la rédaction de contenus captivants, et l'intégration avec d'autres outils marketing. Nous avons interrogé trois experts pour vous livrer leurs meilleurs conseils.

Karen Turner, artiste et mentor pour artistes, Susan Bonnar, fondatrice de The British Craft House, et Melissa Howard, de l'agence Brand On Demand, partagent leurs stratégies. Voici leurs 8 recommandations clés :

1. Définissez vos objectifs Susan a lancé sa liste pour créer de l'anticipation avant le démarrage de son entreprise. Karen voulait générer des revenus stables, tandis que Melissa utilise sa newsletter pour fidéliser les clients.

2. Faites vos recherches Respectez le RGPD, évitez les spams, optimisez pour tous les appareils, et planifiez votre calendrier éditorial. Melissa conseille une stratégie claire : un objectif de fidélisation, un format simple, un thème mensuel, et un calendrier réaliste.

3. Choisissez la bonne plateforme Mailerlite (gratuit jusqu'à 1000 contacts), Kit (analyse des ventes), ou d'autres options selon vos besoins techniques et budgétaires.

4. Créez du contenu engageant Soyez authentique, partagez des aperçus exclusifs, et construisez une relation plutôt que de vendre constamment. Adaptez le contenu à votre audience : images produits pour The British Craft House, témoignages clients pour Brand On Demand.

5. Optimisez les inscriptions Séquences de bienvenue automatisées et pages de destination avec offres exclusives (guides, accès anticipé) pour convertir les visiteurs en abonnés.

6. Utilisez des outils externes Intégrez vos réseaux sociaux et utilisez des outils comme Trello, Canva ou Flodesk pour gagner en efficacité.

7. Évitez les pièges Évitez le sur-éditing, l'inconstance, ou les emails purement promotionnels. Commencez petit, mais commencez !

8. Promouvez votre newsletter Ajoutez des formulaires sur votre site, organisez des concours, ou utilisez des QR codes sur supports imprimés.

Avec ces conseils, votre newsletter deviendra un levier puissant pour transformer l'engagement en ventes durables. Pour aller plus loin, découvrez notre revue de Substack ou nos recommandations pour créer un site web complémentaire.

Bí quyết xây dựng newsletter 'không thể bỏ qua' để thu hút khách hàng trung thành

Mạng xã hội và sự kiện trực tiếp có thể mang lại độ phủ rộng, nhưng không đảm bảo doanh số. Bản tin email giúp bạn kết nối sâu hơn với khách hàng, đồng thời thúc đẩy mục tiêu bán hàng, phát triển sản phẩm hoặc gia tăng tương tác. Để tạo một newsletter hiệu quả, cần cân nhắc nhiều yếu tố: lựa chọn nền tảng (Mailerlite, Substack, Mailchimp), xây dựng nội dung hấp dẫn, và tích hợp với các công cụ tiếp thị khác. Chúng tôi đã phỏng vấn ba chuyên gia để đúc kết 8 bí quyết vàng.

Karen Turner (nghệ sĩ kiêm cố vấn), Susan Bonnar (người sáng lập The British Craft House) và Melissa Howard (Brand On Demand) chia sẻ chiến lược thành công. Dưới đây là những đúc kết quý giá:

1. Xác định mục tiêu rõ ràng Susan dùng newsletter để tạo sự mong đợi trước khi ra mắt doanh nghiệp. Karen tập trung vào doanh thu ổn định, còn Melissa coi đây là công cụ nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.

2. Nghiên cứu kỹ lưỡng Tuân thủ quy định bảo mật, tránh thư rác, tối ưu hiển thị đa thiết bị, và lập kế hoạch nội dung. Melissa nhấn mạnh: một chủ đề chính mỗi tháng, định dạng đơn giản, và lịch gửi thực tế.

3. Chọn nền tảng phù hợp Mailerlite (miễn phí cho 1000 liên hệ), Kit (phân tích bán hàng), hoặc các lựa chọn khác tùy nhu cầu kỹ thuật và ngân sách.

4. Sáng tạo nội dung thu hút Chân thật, chia sẻ góc khuất nghề nghiệp, và ưu tiên xây dựng mối quan hệ thay vì bán hàng thuần túy. The British Craft House thành công với ảnh sản phẩm đẹp, trong khi Brand On Demand kết nối qua case study thực tế.

5. Tối ưu hóa đăng ký Tự động hóa email chào mừng và tạo landing page với ưu đãi độc quyền (tài liệu hướng dẫn, quyền truy cập sớm) để biến khách truy cập thành người đăng ký.

6. Tận dụng công cụ hỗ trợ Kết nối mạng xã hội, sử dụng Trello để lập kế hoạch, Canva thiết kế đồ họa, hoặc Flodesk để lên lịch gửi mail.

7. Tránh sai lầm phổ biến Đừng chỉnh sửa quá mức, duy trì tần suất đều đặn, và cân bằng giữa nội dung giá trị với quảng cáo.

8. Quảng bá newsletter hiệu quả Thêm form đăng ký trên website, tổ chức mini-game, hoặc dùng QR code trên ấn phẩm in ấn.

Áp dụng những chiến lược này, newsletter sẽ trở thành công cụ đắc lực biến độc giả thành khách hàng trung thành. Để mở rộng hệ sinh thái, hãy khám phá đánh giá về Substack hoặc gợi ý xây dựng website đi kèm.