Deux entrepreneures transforment un garage en succès pandémique : l'ascension de Giftbox Boutique
Giftbox Boutique propose aujourd'hui 150 coffrets-cadeaux différents, rassemblant plus de 200 produits locaux néo-zélandais. Katie Gray, cofondatrice de l'entreprise, revient avec Tom Raynel sur ce parcours démarré dans le garage familial avant de connaître un essor inattendu pendant la pandémie. Chaque lundi, NZME met en lumière une success-story entrepreneuriale dans le cadre de sa rubrique On The Up.
Qu'est-ce que Giftbox Boutique ? Il s'agit d'un studio de création de cadeaux en ligne proposant des sélections modernes et mémorables. « Imaginez un service personnalisé qui assemble pour vous des présents à couper le souffle », explique Katie Gray.
L'aventure débute en 2016 dans un garage, comme souvent en Nouvelle-Zélande. « Les paniers-cadeaux d'alors semblaient démodés. Nous avons perçu l'opportunité d'offrir une alternative premium », se souvient l'entrepreneure. Son expertise en marketing et les compétences digitales de son mari ont permis un lancement réussi.
Le processus de sélection des produits est rigoureux. « En tant qu'e-commerce, nos articles doivent être visuellement irrésistibles », souligne Katie. La qualité et l'origine néo-zélandaise priment, avec une préférence pour les artisans locaux et les produits introuvables en grande surface.
La pandémie a propulsé l'activité : « Notre croissance a atteint 200-300% ». L'équipe a dû gérer cette expansion tout en maintenant ses standards qualitatifs. « Chaque coffret, qu'il soit unique ou produit en série, doit émerveiller », insiste la dirigeante.
Son conseil aux aspirants entrepreneurs ? « Faites confiance à votre instinct et lancez-vous. Attendre la perfection paralyse. En marketing digital, mieux vaut tester rapidement un produit minimum viable. »