Nouvelle politique d'enregistrement chez United Airlines à partir du 3 juin : Ce que vous devez savoir pour ne pas rater votre vol

United Airlines has a new check-in policy beginning June 3: What you need to know so you don't miss your flight

Nouvelle politique d'enregistrement chez United Airlines à partir du 3 juin : Ce que vous devez savoir pour ne pas rater votre vol

À partir du 3 juin, United Airlines imposera une nouvelle règle d'enregistrement pour les vols intérieurs. Les passagers devront se présenter au moins 45 minutes avant le départ, sous peine de ne pas pouvoir enregistrer leurs bagages ou de manquer leur vol. Cette mesure vise à harmoniser les procédures avec celles des autres compagnies aériennes.

United Airlines justifie ce changement par la nécessité d'une plus grande cohérence pour ses clients. La compagnie aligne ainsi sa politique sur les délais d'enregistrement des bagages et les pratiques de la plupart de ses concurrents. Bien que les aéroports recommandent généralement d'arriver deux heures avant un vol intérieur, certains voyageurs préfèrent arriver au dernier moment, comme en témoigne la tendance TikTok « airport theory » en 2025.

La principale modification concerne le délai d'enregistrement, passé de 30 à 45 minutes avant le départ. Cette règle s'applique à tous les passagers, avec ou sans bagages en soute. Pour les vols internationaux, le délai reste fixé à 60 minutes. Les voyageurs peuvent toujours s'enregistrer en ligne, via l'application ou aux bornes de l'aéroport jusqu'à 24 heures à l'avance.

En cas de retard, United Airlines se réserve le droit d'annuler la réservation, de refuser l'embarquement ou l'enregistrement des bagages. La compagnie promet toutefois de trouver une solution alternative dans la mesure du possible. Delta Airlines a déjà mis en place une politique similaire depuis avril, avec des délais variables selon les aéroports.

United Airlines áp dụng chính sách check-in mới từ 3/6: Những điều cần biết để không bỏ lỡ chuyến bay

Từ ngày 3/6, United Airlines sẽ áp dụng quy định check-in mới đối với hành khách bay nội địa. Theo đó, tất cả hành khách phải hoàn tất thủ tục check-in trước giờ khởi hành ít nhất 45 phút, nếu không có nguy cơ không được nhận hành lý ký gửi hoặc bị từ chối lên máy bay. Thay đổi này nhằm đảm bảo tính thống nhất với quy định của các hãng hàng không khác.

Đại diện United Airlines cho biết chính sách mới giúp đồng bộ hóa thời hạn check-in với thời gian đóng nhận hành lý và tiêu chuẩn chung của ngành. Mặc dù các sân bay thường khuyến cáo hành khách đến trước 2 giờ đối với chuyến bay nội địa, nhiều người vẫn có xu hướng đến sát giờ, như trào lưu "lý thuyết sân bay" trên TikTok đầu năm 2025.

Điểm thay đổi chính là rút ngắn thời gian check-in từ 30 phút xuống còn 45 phút trước giờ bay. Quy định này áp dụng cho cả hành khách có và không có hành lý ký gửi. Đối với chuyến bay quốc tế, thời hạn check-in vẫn là 60 phút. Hành khách có thể check-in trước 24 giờ qua website, ứng dụng hoặc quầy tự động tại sân bay.

Nếu không tuân thủ thời hạn check-in, United Airlines có thể hủy vé, từ chối vận chuyển hành lý hoặc không cho lên máy bay. Tuy nhiên, hãng cam kết sẽ hỗ trợ tìm phương án thay thế khi có thể. Trước đó, Delta Airlines cũng đã áp dụng quy định tương tự từ tháng 4 với các mốc thời gian khác nhau tùy sân bay.