La révolution des robotaxis est là : Sommes-nous prêts ?

The week in EV tech: Robotaxis are here. Are we ready?

La révolution des robotaxis est là : Sommes-nous prêts ?

Bienvenue dans notre revue hebdomadaire des technologies révolutionnaires qui alimentent, connectent et conduisent désormais les véhicules électriques de nouvelle génération. Un trajet en robotaxi – juste vous et une machine au volant. Tentant ? Terrifiant ? Je n’en ai pas encore pris un, mais je m’imagine facilement acquiescer sereinement à l’extérieur, tandis qu’à l’intérieur, mon passager arrière critique hurle en silence à chaque virage inattendu. Si vous hésitez face à cette nouvelle technologie, vous n’êtes pas seul : selon une enquête MIT/JD Power, 83 % des personnes veulent plus de données de sécurité avant de sauter le pas, et 86 % souhaitent pouvoir reprendre le volant – au cas où la technologie ferait fausse route.

L’année a mal commencé avec l’histoire d’un entrepreneur technologique qui a failli rater son avion à Phoenix, en Arizona, après que son robotaxi a rencontré un problème et a tourné en rond huit fois dans un parking. Cela dit, la confiance des consommateurs dans cette technologie a globalement augmenté ces dernières années, parallèlement à la multiplication des études sur la sécurité. Et bien sûr, les leaders du marché américain, comme Waymo (Alphabet), Zoox (Amazon) et bientôt les robotaxis de Tesla, déploient de plus en plus de véhicules autonomes dans les rues des villes.

Waymo a récemment obtenu l’autorisation d’étendre ses opérations autour de la péninsule de San Francisco, y compris San José. Avec une flotte de plus de 1 500 véhicules déjà en service en Californie, en Arizona, au Texas et en Floride, l’entreprise est le leader incontesté des robotaxis aux États-Unis, effectuant plus de 250 000 trajets par semaine. Avant votre premier trajet dans un Jaguar I-Pace de Waymo, vous recevrez une présentation du véhicule et de l’application, expliquant comment démarrer le trajet, verrouiller/déverrouiller les portes et contacter le support – pour instaurer la confiance dès le départ.

À l’intérieur, un écran affiche une carte en temps réel et la position exacte du véhicule. Ces informations aident à comprendre ce que fait la voiture et où elle va. Des études montrent que ces « affichages de conscience situationnelle » réduisent l’anxiété et le sentiment d’impuissance – comme les cartes de vol dans les avions. Des signaux audio et visuels informent également les passagers des actions du véhicule, comme « ralentir pour un piéton » ou « attendre pour tourner à gauche », renforçant ainsi la confiance dans les décisions de la voiture.

Waymo, comme la plupart des fabricants de robotaxis, mise sur une technologie de navigation coûteuse : ses véhicules s’appuient sur des cartes préétablies, des capteurs, des caméras, des radars et des lidars (radars laser). Cela explique en grande partie pourquoi Waymo a obtenu l’aval précoce des régulateurs et pris la tête du marché américain.

Tesla, qui doit lancer ses propres robotaxis à Austin, au Texas, en juin, a adopté une approche différente et moins coûteuse : sa technologie repose sur des caméras embarquées alimentant des modèles d’IA, qui aident la voiture à prendre des décisions. Cette technologie reste toutefois sous surveillance accrue des régulateurs. Un mois avant le lancement de ses robotaxis, Ashok Elluswamy, responsable de l’Autopilot et de l’IA chez Tesla, a admis : « Techniquement, Waymo est déjà performant. Nous avons peut-être deux ans de retard. »

Zoox, la filiale autonome d’Amazon, a également fait parler d’elle en annonçant des tests à Atlanta. Sa flotte comprendra des SUV modifiés avec des opérateurs de sécurité humains. À bord d’un Zoox, on remarque d’abord l’absence de volant, puis la disposition des sièges : quatre places individuelles face à face, sans avant ni arrière traditionnels. Selon l’entreprise, cette configuration crée une ambiance lounge, favorisant les conversations entre passagers et supprimant la hiérarchie des sièges avant/arrière. Chaque siège offre le même confort et les mêmes fonctionnalités, comme des porte-gobelets, des chargeurs sans fil et des écrans tactiles pour contrôler musique, climat et éclairage.

Enfin, Uber a annoncé son intention de lancer des taxis sans conducteur au Royaume-Uni en collaboration avec 18 entreprises technologiques. Cependant, le gouvernement britannique exige des tests supplémentaires avec des conducteurs humains, repoussant le lancement à 2027.

Robotaxi đã xuất hiện: Chúng ta đã sẵn sàng chưa?

Chào mừng bạn đến với bản tin hàng tuần của Digital Trends về những công nghệ cách mạng đang định hình, kết nối và giờ đây – tự lái các thế hệ xe điện tương lai. Một chuyến đi trên robotaxi – chỉ có bạn và cỗ máu nắm vô lăng. Hấp dẫn? Hay đáng sợ? Tôi chưa từng trải nghiệm, nhưng dễ dàng tưởng tượng bản thân gật đầu bình thản bên ngoài, trong khi tiếng nội tâm la thầm mỗi khi xe rẽ bất ngờ. Nếu bạn còn e ngại công nghệ mới này, bạn không đơn độc: Khảo sát từ MIT/JD Power cho thấy 83% người dùng muốn thêm dữ liệu an toàn trước khi trải nghiệm, và 86% muốn khả năng kiểm soát vô lăng – phòng khi công nghệ có sai sót.

Khởi đầu năm không suôn sẻ khi một doanh nhân công nghệ suýt lỡ chuyến bay ở Phoenix, Arizona do robotaxi gặp trục trặc, quay vòng 8 lần trong bãi đỗ. Dù vậy, niềm tin người dùng vào công nghệ này vẫn tăng đều những năm gần đây, song hành với các nghiên cứu an toàn gia tăng. Và dĩ nhiên, các ông lớn thị trường Mỹ như Waymo (Alphabet), Zoox (Amazon) và sắp tới là robotaxi của Tesla đang đẩy mạnh triển khai xe tự lái trên phố.

Tuần qua, Waymo được phép mở rộng hoạt động quanh bán đảo San Francisco, bao gồm San Jose. Với hơn 1.500 xe hoạt động tại California, Arizona, Texas và Florida, hãng này là nhà vô địch robotaxi tại Mỹ, thực hiện 250.000 chuyến/tuần. Trước chuyến đi đầu tiên trên Jaguar I-Pace của Waymo, bạn sẽ được hướng dẫn về xe và ứng dụng – từ cách khởi động, khóa cửa đến liên hệ hỗ trợ – nhằm xây dựng sự thoải mái ngay từ đầu.

Bên trong xe, màn hình hiển thị bản đồ trực tuyến và vị trí chính xác của xe. Thông tin thời gian thực này giúp bạn hiểu xe đang làm gì và sẽ đi đâu. Nghiên cứu chỉ ra những "màn hình nhận thức tình huống" như vậy giảm bớt lo lắng và cảm giác bất lực – tương tự bản đồ chuyến bay trên máy bay. Nếu vẫn lo lắng, tín hiệu âm thanh và hình ảnh sẽ thông báo hành động sắp tới của xe như "giảm tốc vì người đi bộ" hay "chờ rẽ trái", củng cố niềm tin vào quyết định của xe.

Waymo, như hầu hết nhà sản xuất robotaxi, đảm bảo an toàn bằng công nghệ dẫn đường đắt đỏ: xe sử dụng bản đồ định sẵn, cảm biến, camera, radar và lidar (radar laser). Điều này lý giải vì sao Waymo sớm được cơ quan quản lý thông qua và dẫn đầu thị trường Mỹ.

Tesla, dự kiến ra mắt robotaxi tại Austin, Texas vào tháng 6, chọn hướng đi khác tiết kiệm hơn: công nghệ tự lái dựa vào nhiều camera tích hợp, cung cấp dữ liệu cho mô hình AI học máy để xe đưa ra quyết định. Công nghệ này hiện chịu sự giám sát chặt chẽ hơn từ cơ quan quản lý. Đáng chú ý, một tháng trước khi ra mắt, Ashok Elluswamy – trưởng bộ phận Autopilot và AI của Tesla – thừa nhận: "Về mặt kỹ thuật, Waymo đã làm rất tốt. Chúng tôi có lẽ chậm hơn vài năm."

Zoox, đơn vị xe tự lái của Amazon, cũng gây chú ý khi thông báo sắp thử nghiệm xe tại Atlanta – địa điểm thứ bảy của hãng. Đội xe gồm SUV cải tiến có người giám sát an toàn. Bước vào Zoox, điểm khác biệt đầu tiên là vô lăng biến mất, tiếp đến là cách bố trí ghế ngồi: bốn ghế riêng đối diện nhau theo cấu hình đối xứng, không phân biệt trước/sau. Công ty cho biết thiết kế này tạo không gian kiểu lounge, khuyến khích trò chuyện và xóa bỏ hệ thống phân cấp ghế ngồi truyền thống. Mỗi ghế đều có tiện nghi như giá cốc, sạc không dây và màn hình điều khiển âm nhạc, nhiệt độ, ánh sáng.

Cột mốc khác khẳng định cuộc cách mạng robotaxi đang diễn ra: Uber tuyên bố sẵn sàng triển khai dịch vụ taxi không người lái tại Anh, hợp tác với 18 công ty công nghệ để trang bị radar, camera đa chiều và phần mềm AI cho xe. Tuy nhiên, chính phủ Anh yêu cầu thử nghiệm thêm với tài xế con người, khiến thời điểm ra mắt dự kiến lùi đến 2027.