Le rebranding de HBO Max tourne au fiasco : une saga sans fin

The HBO Max rebrand just keeps getting messier

Le rebranding de HBO Max tourne au fiasco : une saga sans fin

La plateforme de streaming HBO Max traverse une crise d'identité sans précédent. Après avoir successivement changé son nom en Max puis revenir à HBO Max, le service se heurte désormais à un nouveau problème : Twitter (devenu X) refuse de lui permettre de récupérer son ancien pseudonyme @hbomax, bloqué sur @StreamOnMax.

Cette situation absurde s'ajoute à une stratégie de rebranding déjà très critiquée. Le 9 juillet 2025, le compte officiel a tenté de résoudre le problème avec un tweet désinvolte en minuscules : "twitter won't let me change my name back", démontrant une communication résolument tournée vers la génération Z.

L'ironie de l'histoire réside dans le fait que ce rebranding chaotique rivalise avec celui de Twitter lui-même. Les spécialistes du marketing suivent cette saga avec fascination, alors que la plateforme semble prisonnière d'un purgatoire identitaire.

Daniel John, rédacteur en design chez Creative Bloq, analyse cette situation exceptionnelle. Expert en branding et technologie lifestyle, il a couvert de nombreux événements majeurs comme la Semaine du Design de Milan et l'Adobe Max à Los Angeles.

Cette histoire pose des questions fondamentales sur les stratégies de rebranding à l'ère numérique. Alors que HBO Max tente de retrouver son identité, l'industrie observe comment une simple décision de changement de nom peut se transformer en cauchemar communicationnel.

HBO Max và chuỗi ngày 'lận đận' không hồi kết với chiến dịch đổi tên thương hiệu

Dịch vụ streaming HBO Max đang trải qua cuộc khủng hoảng thương hiệu chưa từng có. Từ HBO Max đổi thành Max, rồi lại quay về HBO Max, giờ đây họ phải đối mặt với rào cản mới: Twitter (nay là X) từ chối cho phép khôi phục tên tài khoản @hbomax, buộc phải giữ nguyên @StreamOnMax.

Ngày 9/7/2025, tài khoản chính thức của HBO Max đã đăng tải dòng tweet bất lực: "twitter won't let me change my name back" với phong cách viết thường đặc trưng Gen Z. Đây là chương mới nhất trong chuỗi bi kịch rebranding được đánh giá là lộn xộn nhất lịch sử ngành.

Tình huống trớ trêu ở chỗ, cuộc khủng hoảng thương hiệu này chỉ có thể so sánh với chính vụ rebranding Twitter sang X. Các chuyên gia tiếp thị đang theo dõi sát sao diễn biến này, khi HBO Max mắc kẹt trong tình trạng "mất phương hướng" thương hiệu.

Daniel John, biên tập viên thiết kế tại Creative Bloq, người từng phỏng vấn các lãnh đạo Apple, Microsoft và Adobe, nhận định đây là bài học đắt giá về quản trị thương hiệu kỹ thuật số.

Câu chuyện của HBO Max đặt ra nhiều câu hỏi về chiến lược rebranding trong thời đại số. Khi ranh giới giữa thành công và thảm họa chỉ cách nhau một quyết định đổi tên, các thương hiệu cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thực hiện thay đổi lớn.