Amazon alerte les clients sur une arnaque par email à l'approche du Prime Day

Amazon warns shoppers about email scam ahead of Prime Day

Amazon alerte les clients sur une arnaque par email à l'approche du Prime Day

À l'approche du Prime Day d'Amazon, les membres Prime doivent se réjouir des bonnes affaires, mais aussi se méfier des arnaques. Le géant du commerce électronique a envoyé un email à ses clients pour les avertir d'une vague d'escroqueries par phishing. Les fraudeurs envoient de faux emails prétendant qu'un abonnement Amazon Prime va être renouvelé automatiquement à un prix inhabituel. Ces emails peuvent contenir des informations personnelles pour paraître crédibles et inclure un bouton "annuler l'abonnement" menant à une fausse page de connexion Amazon. Des rapports similaires ont été enregistrés dans la base de données du Better Business Bureau. Certains clients ont reçu des emails les incitant à mettre à jour leurs informations de paiement pour le renouvellement de leur abonnement, affirmant que leur carte enregistrée n'était plus valide. D'autres ont reçu des emails les poussant à renouveler leur abonnement Prime alors qu'ils n'en avaient même pas. Mashable a contacté Amazon pour plus de détails et mettra à jour cet article dès qu'une réponse sera reçue. Il n'est pas surprenant que les escroqueries augmentent pendant le Prime Day, qui dure cette année quatre jours. "Les grands événements commerciaux comme le Prime Day créent des conditions idéales pour les cybercriminels", explique Marijus Briedis, CTO de NordVPN. Les escrocs savent que l'excitation et l'urgence des clients face aux offres limitées les rendent plus susceptibles de cliquer sur des liens malveillants ou de partager des informations personnelles sans vérification. NordVPN a identifié plus de 120 000 sites malveillants imitant Amazon ces deux derniers mois, la plupart étant des sites de phishing conçus pour voler des identifiants de connexion. Amazon recommande aux clients de vérifier leur abonnement Prime uniquement via l'application mobile ou en se rendant directement sur Amazon.com. Il est également conseillé de surveiller les relevés bancaires pour détecter toute transaction non autorisée en cas de clic sur un lien suspect. Les bonnes pratiques incluent l'activation de l'authentification à deux facteurs et la vérification des messages légitimes d'Amazon via le Centre de messages. Les activités suspectes peuvent être signalées à Amazon sur sa page de support dédiée.

Amazon cảnh báo khách hàng về chiêu lừa đảo email trước thềm Prime Day

Sắp đến Amazon Prime Day, mang đến cả tin vui và tin buồn cho các thành viên Prime. Tin vui là khách hàng có tài khoản Amazon Prime sẽ được tiếp cận nhiều ưu đãi hấp dẫn. Tin buồn là họ cũng sẽ trở thành mục tiêu của các đối tượng lừa đảo nhân sự kiện mua sắm lớn này. Sáng thứ Hai, gã khổng lồ bán lẻ đã gửi email cảnh báo khách hàng về một chiêu thức lừa đảo phishing đang gia tăng. "Gần đây chúng tôi nhận thấy sự gia tăng các báo cáo về email giả mạo liên quan đến đăng ký thành viên Amazon Prime", thông báo cho biết. Theo email này, kẻ lừa đảo giả danh Amazon gửi thư điện tử thông báo rằng gói Prime của khách hàng sẽ tự động gia hạn "với mức giá bất ngờ". Các email lừa đảo có thể chứa thông tin cá nhân để tăng độ tin cậy và "có thể bao gồm nút 'hủy đăng ký' dẫn đến trang đăng nhập Amazon giả mạo". Tìm kiếm nhanh trên cơ sở dữ liệu lừa đảo của Better Business Bureau cho thấy nhiều báo cáo tương tự. Một số khách hàng nhận được email yêu cầu cập nhật thông tin thanh toán để gia hạn thành viên, với lý do thẻ đã đăng ký không còn hợp lệ. Số khác báo cáo nhận được email đòi gia hạn Prime dù họ chưa từng đăng ký. Mashable đã liên hệ với Amazon để làm rõ thêm và sẽ cập nhật thông tin khi có phản hồi. Không ngạc nhiên khi các vụ lừa đảo gia tăng trong sự kiện Prime Day kéo dài 4 ngày năm nay. "Các sự kiện mua sắm lớn như Prime Day tạo điều kiện lý tưởng cho tội phạm mạng", Marijus Briedis, CTO của NordVPN nhận định. Kẻ lừa đảo lợi dụng tâm lý háo hức và vội vàng của khách hàng trước các ưu đãi giới hạn để dụ họ nhấp vào liên kết độc hại hoặc tiết lộ thông tin cá nhân. NordVPN phát hiện hơn 120.000 website giả mạo Amazon trong 2 tháng qua, chủ yếu là trang phishing nhằm đánh cắp thông tin đăng nhập. Amazon khuyến cáo khách hàng chỉ xác minh tài khoản Prime qua ứng dụng di động hoặc truy cập trực tiếp Amazon.com. Người dùng cũng nên kiểm tra sao kê ngân hàng nếu đã nhấp vào liên kết đáng ngờ. Các biện pháp bảo mật tốt nhất bao gồm bật xác thực hai yếu tố và kiểm tra tin nhắn chính thức trong Trung tâm tin nhắn tài khoản. Mọi hoạt động khả nghi có thể báo cáo với Amazon qua trang hỗ trợ chuyên dụng.