Un dirigeant de Xbox provoque l'indignation en suggérant aux licenciés d'utiliser l'IA pour gérer leur détresse émotionnelle
L'histoire ne se répète pas, mais elle rime souvent. En période d'inégalité économique profonde, il arrive qu'une personne bien rémunérée ou fortunée prononce des paroles si déconnectées du bon sens et de l'empathie qu'elles deviennent un exemple à ne pas suivre. Le dernier épisode en date nous vient de Matt Turnbull, producteur exécutif chez Xbox Games Studio Publishing. Dans un post LinkedIn depuis supprimé (partagé ici par Brandon Sheffield de Necrosoft), il a suggéré que les personnes anxieuses face à la perte de leur emploi se tournent vers l'IA pour les aider. Matt Turnbull, producteur exécutif chez Xbox Game Studios Publishing, a proposé sur LinkedIn, après les licenciements chez Microsoft, que les personnes licenciées pourraient peut-être se tourner vers l'IA pour obtenir de l'aide. Il a sérieusement pensé que publier cela était une bonne idée. Il écrit : "Ce sont des moments vraiment difficiles, et si vous faites face à un licenciement ou si vous vous y préparez" — comme les licenciements que votre entreprise vient tout juste d'annoncer, Turnbull ? — "Vous n'êtes pas seul et vous n'avez pas à affronter cela seul." Utilisant habilement la voix passive, il suggère ensuite aux gens d'"utiliser des outils d'IA comme ChatGPT ou Copilot pour réduire la charge émotionnelle et cognitive liée à la perte d'emploi", parlant des licenciements comme s'il s'agissait d'une condition médicale inévitable. Il poursuit avec une série de suggestions "utiles" pour les personnes en difficulté après avoir été licenciées de manière aléatoire et souvent capricieuse. Ces suggestions vont de la réécriture de CV par une IA au réseautage en passant par le soutien émotionnel. Turnbull propose à quiconque se sentant abattu de demander à un modèle de langage : "Je lutte contre le syndrome de l'imposteur après avoir été licencié. Pouvez-vous m'aider à recadrer cette expérience de manière à me rappeler ce pour quoi je suis doué ?" Ouah. C'est là que je pointerais habituellement le fait que dire aux personnes sans emploi qu'elles ne sont "pas seules", puis les encourager à utiliser une machine insensible pour obtenir des platitudes positives générales est incroyablement macabre. Malheureusement, j'ai déjà atteint ma limite mensuelle d'absurdité en ce début juillet, donc je vais aller crier dans un oreiller pendant quelques minutes. Ouf, me voilà mieux. Restez à jour avec les histoires les plus importantes et les meilleures offres, sélectionnées par l'équipe de PC Gamer. Bon, essayons une lecture charitable. Il est tout à fait possible que Turnbull ait eu la tête dans le sable, qu'il compatisse sincèrement avec ceux qui font face à l'insécurité professionnelle, et qu'il se soit simplement trompé. Il a au moins eu assez de conscience de soi pour supprimer son post. Des points pour l'amélioration personnelle de base. D'un autre côté, étant donné que Microsoft pousse l'IA comme si c'était la seconde venue du techno-Christ, et que l'industrie dans son ensemble a du mal avec une technologie d'IA appliquée de manière hasardeuse, virant les gens de leurs postes pour faire monter la courbe (toujours plus haut, la courbe ne doit jamais s'arrêter), Turnbull aurait peut-être dû réfléchir un peu plus avant de publier cette absurdité. Quoi qu'il en soit, vu la rapidité avec laquelle on passe du prosélytisme sur l'IA à la découverte que l'IA ne peut pas faire ce qui était promis (environ 4 mois, pour l'ancien VP de Netflix pour les jeux GenAI), j'ai hâte que cette nouvelle dimension sombre de la culture LinkedIn s'éteigne. Si le soudain revirement de Turnbull est un indicateur, nous n'aurons pas à attendre longtemps. Probablement. Espérons. S'il vous plaît ?
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