Amazon perd le droit de vendre la Nintendo Switch 2 suite à un conflit commercial

Amazon lost right to sell Nintendo Switch 2 amid sales dispute

Amazon perd le droit de vendre la Nintendo Switch 2 suite à un conflit commercial

Amazon a perdu le droit de vendre la Nintendo Switch 2 en raison d'un désaccord sur les ventes non autorisées, ce qui a privé le géant du e-commerce du lancement très attendu de la nouvelle console de Nintendo, considérée comme la plus importante de l'histoire. Nintendo a retiré ses produits du site américain d'Amazon après avoir constaté que des vendeurs tiers proposaient des jeux à des prix inférieurs à ceux fixés par la marque. Selon une source proche du dossier, des revendeurs achetaient en gros des produits Nintendo en Asie du Sud-Est pour les exporter aux États-Unis à des tarifs concurrentiels. Les listes de produits Nintendo ont commencé à disparaître du site américain d'Amazon l'année dernière, comme l'avaient rapporté à l'époque des médias spécialisés dans le jeu vidéo. Certains produits restaient disponibles, mais uniquement via des vendeurs indépendants et non plus directement par Amazon. Pour apaiser Nintendo, Amazon a proposé d'apposer des étiquettes garantissant l'authenticité des produits, une méthode utilisée pour lutter contre la contrefaçon. Cependant, cette mesure n'a pas suffi à convaincre Nintendo, qui a finalement choisi de retirer ses produits de la plateforme aux États-Unis. Un porte-parole de Nintendo a déclaré qu'il n'y avait "aucun fait de ce genre" et a refusé de commenter les négociations avec les détaillants. De son côté, Amazon a contesté les informations de Bloomberg sans fournir de détails, affirmant être "heureux d'offrir des produits Nintendo directement à ses clients". Lors du lancement de la Switch 2 ce mois-ci, les grands détaillants américains comme Walmart, Target, Best Buy et GameStop proposaient la console, mais pas Amazon aux États-Unis. La console était cependant disponible sur les sites d'Amazon au Canada, au Japon et au Royaume-Uni. Nintendo n'est pas la première marque à entrer en conflit avec Amazon concernant la gestion des vendeurs tiers sur sa plateforme. De nombreuses grandes marques critiquent Amazon pour son manque de contrôle sur les revendeurs indépendants et les problèmes de contrefaçon. Par le passé, d'autres entreprises comme Apple et Nike ont également retiré leurs produits d'Amazon avant de finalement revenir sur la plateforme. Récemment, Nintendo semble avoir rétabli une relation directe avec Amazon aux États-Unis, avec des précommandes pour le jeu Donkey Kong Bananza disponibles directement via Amazon. Cependant, à ce jour, la Switch 2 n'est toujours pas listée sur le site américain d'Amazon, et la plateforme ne figure pas parmi les détaillants officiels de la console aux États-Unis. Nintendo a écoulé plus de 3,5 millions d'unités de la Switch 2 en seulement quatre jours, un record pour la première nouvelle console de la marque en huit ans. L'entreprise vise une vente de 15 millions d'unités d'ici mars prochain. La Switch 2, très attendue, succède à la console originale au succès phénoménal, qui avait révolutionné le marché avec son design hybride permettant de jouer à la fois sur télévision et en mobilité.

Amazon mất quyền bán Nintendo Switch 2 do tranh chấp bán hàng trái phép

Amazon đã mất quyền bán Nintendo Switch 2 sau một cuộc tranh chấp về việc bán hàng trái phép, khiến gã khổng lồ thương mại điện tử này bỏ lỡ cơ hội kinh doanh phiên bản console mới nhất của Nintendo - được coi là sản phẩm game console được mong đợi nhất mọi thời đại. Nintendo đã rút sản phẩm khỏi trang web Amazon.com tại Mỹ sau khi phát hiện các nhà bán lẻ độc lập đang cung cấp game với giá thấp hơn mức niêm yết chính thức. Theo nguồn tin thân cận, một số đơn vị đã mua số lượng lớn sản phẩm Nintendo tại Đông Nam Á rồi xuất khẩu sang Mỹ với giá cạnh tranh. Các sản phẩm Nintendo bắt đầu biến mất khỏi Amazon Mỹ từ năm ngoái, như các trang tin game đưa tin thời điểm đó. Một số mặt hàng vẫn tồn tại nhưng được bán bởi các thương gia độc lập thay vì trực tiếp từ Amazon. Để xoa dịu Nintendo, Amazon đề xuất dán nhãn xác thực sản phẩm - biện pháp thường dùng để chống hàng giả. Tuy nhiên, nỗ lực này không đủ thuyết phục Nintendo và họ quyết định ngừng hợp tác tại thị trường Mỹ. Phát ngôn viên Nintendo từ chối bình luận chi tiết, chỉ khẳng định "không có sự việc như vậy". Amazon bác bỏ thông tin từ Bloomberg nhưng không đưa ra giải thích cụ thể, đồng thời nhấn mạnh cam kết cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Khi Switch 2 ra mắt đầu tháng này, các đại lý lớn như Walmart, Target, Best Buy và GameStop đều có hàng tại cửa hiệu Mỹ, trong khi Amazon chỉ phân phối ở Canada, Nhật và Anh. Điều này khiến nhiều khách hàng Mỹ bức xúc trên mạng xã hội. Nintendo không phải thương hiệu đầu tiên xung đột với Amazon về vấn đề quản lý nhà bán lẻ độc lập. Nhiều hãng lớn từng phàn nàn Amazon kiểm soát lỏng lẻo với hàng giả và gian lận giá. Trước đây, cả Apple và Nike đều từng rút sản phẩm khỏi Amazon trước khi tái hợp. Gần đây, Nintendo dường như nối lại quan hệ với Amazon Mỹ khi cho đặt trước game Donkey Kong Bananza trực tiếp qua nền tảng. Tuy nhiên, tính đến cuối tuần qua, Switch 2 vẫn vắng bóng trên Amazon Mỹ và không nằm trong danh sách đối tác phân phối chính thức của Nintendo. Nintendo đã bán hơn 3,5 triệu máy Switch 2 chỉ trong 4 ngày - kỷ lục với dòng console mới sau 8 năm. Hãng đặt mục tiêu bán 15 triệu máy đến tháng 3/2025. Switch 2 là phiên bản kế nhiệm cực kỳ được mong đợi cho dòng console lai độc đáo vừa chơi trên TV vừa mang đi mọi nơi.