5 Astuces Psychologiques pour Booster l'Engagement de Votre Contenu - PR Daily
Kerry Sheahan, directrice de compte chez Browser Media, explique comment le marketing, et particulièrement la rédaction, est intrinsèquement lié à la psychologie. Comprendre les besoins, les motivations et le processus décisionnel de votre audience vous permet d'influencer leur pensée et leur comportement. Au-delà des tactiques courantes comme la preuve sociale ou la rareté, il existe des concepts psychologiques moins connus mais tout aussi efficaces.
L'effet de position sérielle Ce concept simple mais souvent négligé montre que les gens se souviennent mieux du premier et du dernier élément d'une liste. Les rédacteurs savent l'importance d'une introduction percutante, mais beaucoup concentrent tout leur meilleur matériel au début, laissant la fin sans impact. Pour maximiser l'effet, répartissez vos points forts entre le début et la fin. Cela s'applique aux pages de destination, aux listes de fonctionnalités ou aux puces. Dans un contexte commercial, la fin d'une rencontre laisse une impression durable.
La technique 'mais vous êtes libre' L'effet 'mais vous êtes libre' (BYAF) repose sur l'autonomie. En rappelant à quelqu'un qu'il a le choix, vous augmentez paradoxalement ses chances de suivre votre suggestion. Les gens résistent aux ordres et font confiance à ceux qui respectent leur liberté. Dans un email, une phrase comme 'Vous êtes libre de vous désabonner à tout moment' peut renforcer l'engagement.
L'effet de déchéance Admettre de petites imperfections peut vous rendre plus sympathique, à condition d'être déjà perçu comme compétent. Cela humanise et crée un lien plus fort avec l'audience. Une marque établie peut avouer une faute de frappe et offrir une réduction en guise d'excuse. Pour les particuliers, partager une erreur passée dont vous avez tiré des leçons est une approche plus sûre.
L'effet d'amorçage L'amorçage influence subtilement les réactions à un stimulus ultérieur. En intégrant des mots ou images positives avant un appel à l'action, vous guidez les perceptions. Par exemple, une agence de voyage peut précéder 'Réserver maintenant' par 'Créez des souvenirs inoubliables' pour inciter au clic.
Le principe de la boucle ouverte Notre cerveau cherche la clôture. Les tâches inachevées restent en mémoire. En rédaction, éveillez la curiosité en promettant des informations à venir, comme 'Nous y reviendrons plus tard', sans recourir à des pièges à clics. Ces techniques, fondées sur le fonctionnement naturel du cerveau, offrent des outils précieux pour renforcer vos textes.
