Tesla lance ses robotaxis à Austin : promesses ambitieuses et questions en suspens

Tesla launches robotaxi rides in Austin with big promises and unanswered questions

Tesla lance ses robotaxis à Austin : promesses ambitieuses et questions en suspens

Tesla a commencé à proposer des trajets en Model Y sans conducteur à Austin, une décennie après les premières promesses – souvent non tenues – d'Elon Musk sur l'autonomie des véhicules. Ce lancement constitue le premier test grandeur nature de la vision de Musk : des voitures entièrement autonomes basées uniquement sur des caméras et une IA de bout en bout, une approche différente de celle de concurrents comme Waymo. Dimanche, des vidéos sur les réseaux sociaux et des sources locales ont confirmé ce que Musk laissait entendre depuis des mois : les trajets ont enfin débuté, avec un tarif symbolique de 4,20$ par course. Tesla a envoyé des invitations à des clients sélectionnés la semaine dernière, leur permettant de télécharger une application dédiée pour réserver des trajets. Le nombre exact d'invités reste inconnu, mais les posts sur X suggèrent que beaucoup sont des supporters fervents de la marque. Une page d'information publiée le 22 juin précise que le service fonctionnera quotidiennement de 6h à minuit, avec des restrictions possibles en cas de mauvais temps. Un employé Tesla occupera le siège passager avant en tant que « superviseur de sécurité ». La page fournit aussi des instructions sur l'application, la gestion des objets perdus et les règles à bord, mais reste évasive sur des détails que Waymo, présent à Phoenix, Los Angeles, San Francisco et Austin, partage habituellement. Musk indique que le service démarrera modestement, avec environ 10 Model Y 2025 circulant dans un secteur limité du sud d'Austin. Ed Niedermeyer, auteur d'un livre sur Tesla présent sur place, a repéré ce qui semble être un dépôt de robotaxis : un parking anonyme près d'Oltorf Street où des Model Y sans conducteur (mais avec un employé au volant) entraient et sortaient avant le lancement. Le jour J, il a observé des véhicules identifiés « robotaxi » quitter le site, l'employé étant cette fois passager. L'un d'eux a freiné brusquement à deux reprises, dont une fois à un carrefour, sans explication claire. Une vidéo montre que ces incidents sont survenus à proximité de véhicules de police garés. Avant le lancement, Musk n'a partagé que des bribes d'informations, souvent via ses supporters. Tesla a même tenté de bloquer des demandes d'accès à des documents publics par TechCrunch et Reuters, invoquant la confidentialité. Une stratégie notable est l'emploi de « superviseurs de sécurité », dont le rôle exact reste flou. Ils pourraient disposer d'un bouton d'arrêt d'urgence, mais ne sont probablement pas là pour intervenir activement. Contrairement à Waymo ou Cruise qui utilisaient des opérateurs humains pendant les tests (pas en phase commerciale), Tesla saute cette étape. Les véhicules utilisés ne sont pas les Cybercabs futuristes dévoilés en 2024, mais des Model Y équipées d'une nouvelle version « sans supervision » du logiciel Full Self-Driving. La caméra intérieure ne sera activée que sur demande ou en cas d'urgence, puis pour vérifier l'état du véhicule entre deux trajets. Tesla encourage les premiers utilisateurs à partager leur expérience, mais interdit les contenus montrant un mauvais usage du service (fumer, boire, etc.). Musk et son équipe ont célébré ce « aboutissement de dix ans de travail » sur X, bien qu'un utilisateur ait rapporté avoir eu besoin d'une assistance à distance pendant son trajet – un incident mineur selon lui.

Tesla chính thức triển khai robotaxi tại Austin: Những hứa hẹn lớn và hàng loạt câu hỏi chưa có lời giải

Tesla đã bắt đầu cung cấp dịch vụ xe tự lái Model Y tại Austin, sau một thập kỷ CEO Elon Musk đưa ra - và không giữ được - vô số lời hứa về khả năng phát triển công nghệ này. Đây sẽ là bài kiểm tra thực tế đầu tiên cho niềm tin của Musk rằng có thể triển khai xe hoàn toàn tự động chỉ với camera và AI từ đầu đến cuối - cách tiếp cận khác biệt so với đối thủ như Waymo. Chủ nhật vừa qua, hàng loạt video trên mạng xã hội và nguồn tin tại Austin xác nhận điều Musk ám chỉ nhiều tháng qua: dịch vụ cuối cùng đã khởi động, với mức phí cố định trùng hợp là 4.20 USD/chuyến. Tesla gửi lời mời dùng thử tới khách hàng được kiểm duyệt tuần trước, họ có thể tải ứng dụng robotaxi mới để đặt xe từ chủ nhật. Số lượng người nhận lời mời không rõ, nhưng bài đăng trên X cho thấy nhiều người trong số đó là những người ủng hộ Tesla nhiệt thành nhất. Trang thông tin robotaxi xuất hiện trên website Tesla ngày 22/6 xác nhận dịch vụ hoạt động từ 6h sáng tới nửa đêm hàng ngày, nhưng 'có thể bị hạn chế khi thời tiết xấu'. Đáng chú ý, một nhân viên Tesla sẽ ngồi ở ghế phụ phía trước với vai trò 'giám sát an toàn'. Trang này cũng hướng dẫn tải ứng dụng, báo đồ thất lạc và quy định chung, nhưng bỏ qua nhiều chi tiết mà Waymo - công ty con của Alphabet đang vận hành robotaxi thương mại tại Phoenix, Los Angeles, San Francisco và Austin - thường công bố. Theo Musk, dịch vụ ban đầu sẽ có quy mô nhỏ, với khoảng 10 xe Model Y 2025 hoạt động trong khu vực hẹp ở Nam Austin. Phóng viên Ed Niedermeyer - tác giả cuốn sách về Tesla - đang có mặt tại Austin để theo dõi sự kiện, đã phát hiện một bãi đỗ xe nghi là trung tâm điều hành robotaxi gần đường Oltorf. Trước ngày ra mắt, ông thấy nhiều Model Y không người lái (luôn có nhân viên ngồi sau vô lăng) ra vào bãi đỗ. Sáng khai trương, những chiếc xe dán nhãn robotaxi rời khu vực này với nhân viên ngồi ghế phụ. Niedermeyer ghi nhận một xe chưa có khách đã phanh gấp hai lần - một lần giữa ngã tư. Nguyên nhân chưa rõ, nhưng video TechCrunch xem được cho thấy cả hai lần xe đi qua khu vực có xe cảnh sát đỗ gần đó. Trước khi ra mắt, Musk chỉ chia sẻ thông tin rời rạc về robotaxi qua vài bài phỏng vấn và đăng tải trên X. Đến nay, gần như mọi thông tin đều đến từ những người ủng hộ Tesla nhất. Công ty thậm chí cố gắng ngăn TechCrunch và Reuters tiếp cận hồ sơ công khai từ chính quyền Texas và Austin, lý do bảo mật thông tin thương mại. Một chiến lược đáng chú ý là sử dụng 'giám sát viên an toàn' - vai trò cụ thể của họ chưa được làm rõ. Họ có thể có nút dừng khẩn cấp nhưng không chủ động can thiệp. Khác với Waymo hay Cruise từng đặt người kiểm soát ở vô lăng và ghế phụ trong giai đoạn thử nghiệm (không phải vận hành thương mại), Tesla bỏ qua bước này. Xe sử dụng không phải mẫu Cybercab tương lai ra mắt tháng 10/2024, mà là Model Y 2025 trang bị phiên bản phần mềm Full Self-Driving mới 'không cần giám sát'. Camera nội thất chỉ bật khi khách yêu cầu hỗ trợ hoặc có tình huống khẩn cấp, sau đó để kiểm tra tình trạng xe giữa các chuyến. Tesla khuyến khích người dùng đầu tiên chụp ảnh/quay video trải nghiệm, nhưng cảnh báo sẽ khóa tài khoản nếu đăng nội dung vi phạm quy định (hút thuốc, uống rượu, phạm tội...). Musk cùng lãnh đạo Tesla ca ngợi 'thành tựu sau 10 năm nỗ lực' trên X, dù có khách hàng báo cáo cần hỗ trợ từ xa trong chuyến đi - sự cố được cho là nhỏ.