Un vendeur de concessionnaire sur le point de conclure une vente. Puis une réceptionniste fait tout capoter en une minute
Un vendeur automobile a partagé sa frustration après qu'une réceptionniste ait fait échouer une vente à la dernière minute. Dans une vidéo TikTok, Costa (@costacreatescardeals) explique que la réceptionniste a abordé un client après la signature des documents, lui affirmant à tort qu'elle pouvait réduire ses mensualités malgré un prêt avec une dette résiduelle de 12 000 $. Résultat : le client a annulé la transaction.
Costa souligne que chaque situation financière est unique et dépend de nombreux facteurs, notamment la cote de crédit. Il insiste sur la règle d'or des concessionnaires : ne jamais interférer avec les clients d'un autre vendeur. Cette anecdote a relancé le débat sur la réputation des vendeurs automobiles, souvent perçus comme malhonnêtes.
Certains internautes ont cependant salué l'honnêteté de la réceptionniste, estimant qu'elle avait évité au client une décision financière risquée. Costa défend son métier en expliquant que l'inflation et l'utilisation intensive des véhicules pour des emplois à la demande entraînent souvent des situations de dette résiduelle. Il affirme que les concessionnaires cherchent parfois à établir des relations à long terme, quitte à enregistrer des pertes immédiates.
L'article explore également les défis du marché automobile actuel, où de nombreux conducteurs accumulent des kilométrages élevés, réduisant la valeur de leur véhicule. Costa met en garde contre l'utilisation d'une voiture personnelle à des fins commerciales, une pratique qui peut conduire à une dépréciation accélérée.
