10 Compagnies Aériennes avec la Pire Classe Économique & 10 avec la Meilleure : Le Grand Comparatif
Le confort en classe économique varie considérablement d'une compagnie aérienne à l'autre. Certains vols ressemblent à une épreuve d'endurance, tandis que d'autres offrent un véritable moment de détente. Voici un comparatif détaillé des 10 compagnies avec les pires services en classe économique et des 10 qui excellent dans ce domaine.
1. Spirit Airlines Spirit Airlines se distingue par ses frais supplémentaires exorbitants, allant de 35 à 65 $ pour un bagage à main. Les sièges ne sont pas inclinables, les tables rabattables sont minuscules, et même l'eau est payante. L'absence d'écrans individuels et la qualité médiocre des services en font l'une des pires options.
2. Ryanair Ryanair propose des sièges étroits et inconfortables sur ses Boeing 737-800. Les annonces en cabine sont souvent interrompues par des ventes de cartes à gratter. De plus, l'entreprise facture l'impression des cartes d'embarquement et offre peu d'espace de rangement.
3. Saudia (Saudi Arabian Airlines) Sur les vols long-courriers, Saudia offre un espacement des sièges de 31 à 32 pouces dans une configuration 3-3-3 sur Boeing 777. Les cabines sont vieillottes, l'alcool n'est pas servi, et les options de divertissement sont limitées par rapport aux autres compagnies du Golfe.
4. Wizz Air Wizz Air est connue pour ses sièges très serrés (29-30 pouces d'espacement) et son service aléatoire. Les procédures d'embarquement peuvent être chaotiques en raison des politiques agressives de sélection des sièges.
5. Frontier Airlines Les sièges de Frontier sont rigides et inconfortables. Les repas et boissons, y compris l'eau, sont payants. Bien que des options de streaming soient disponibles, leur fiabilité est variable.
6. Volaris Airlines Volaris a tendance à surbooker ses vols. Les sièges sont peu rembourrés et la propreté des cabines laisse souvent à désirer. Les politiques de remboursement sont complexes et le service client peu réactif.
7. Allegiant Air Allegiant Air opère des vols sur des jours spécifiques, ce qui peut entraîner des retards importants en cas d'annulation. Les frais supplémentaires sont nombreux et il n'y a ni Wi-Fi ni options de restauration dignes de ce nom.
8. Jetstar Airways Même filiale de Qantas, Jetstar ne bénéficie pas de la même qualité. Les sièges sont inconfortables sur les vols long-courriers et les options de divertissement sont limitées. Les boissons et la sélection des sièges sont payantes.
9. Tunisair Les vols de Tunisair sont souvent retardés sans préavis. Les cabines sont mal entretenues et le service client est critiqué pour son manque de réactivité.
10. EasyJet EasyJet propose des sièges non inclinables avec un espacement minimal. Les procédures d'embarquement sont souvent désorganisées et les bagages cabine sont payants.
Passons maintenant aux 10 meilleures compagnies aériennes en classe économique.
1. Japan Airlines Japan Airlines offre des sièges spacieux (34 pouces d'espacement) avec des écrans individuels et des prises électriques. Les vols long-courriers sont particulièrement confortables.
2. Singapore Airlines Singapore Airlines se distingue par ses repas gastronomiques et son excellent service. Les passagers peuvent profiter de vins soigneusement sélectionnés et d'un large choix de divertissements.
3. Qatar Airways Qatar Airways propose des cabines spacieuses et un système de divertissement primé. Les écrans tactiles et les ports USB-C ajoutent au confort des passagers.
4. Emirates Emirates offre un espacement généreux (32-34 pouces) et des écrans ICE de 13 pouces. Les vols sur A380 et Boeing 777 sont particulièrement agréables.
5. All Nippon Airways (ANA) ANA propose des sièges ergonomiques sur ses Boeing 787. Les toilettes équipées de bidets et l'espace supplémentaire aux jambes améliorent le confort des passagers.
6. Turkish Airlines Turkish Airlines sert des repas chauds sur de la vraie porcelaine. Les passagers bénéficient également d'une généreuse allocation de bagages et d'un service chaleureux.
7. Delta Air Lines Delta offre une configuration 2-3-2 sur ses Boeing 767-400ER, évitant ainsi les sièges du milieu à certains passagers. Les écrans individuels et les ports USB sont appréciables.
8. Cathay Pacific Airways Cathay Pacific propose des sièges Recaro avec 32 pouces d'espacement et des écrans tactiles de 11,6 pouces. Les cabines silencieuses favorisent le repos.
9. Etihad Airways Etihad propose des sièges 'Economy Smart' avec support lombaire et ports USB. Les vols long-courriers sont ainsi plus confortables.
10. Air New Zealand Air New Zealand innove avec son 'Skycouch', transformant trois sièges en une surface plane idéale pour se détendre.
