Nintendo 'ne sait pas' si l'eShop du Switch 2 va craquer le jour du lancement face à l'afflux des fans de Mario Kart World, mais est 'prêt à réagir', avertissent d'anciens responsables marketing
Le lancement tant attendu de la Nintendo Switch 2 arrive enfin cette semaine, et certains fans s'inquiètent légitimement de la capacité de l'eShop à supporter l'afflux massif d'utilisateurs voulant télécharger Mario Kart World dès son ouverture. Selon deux anciens responsables marketing de Nintendo, l'entreprise ne peut pas prédire avec certitude comment les serveurs vont réagir, mais elle est parfaitement préparée à résoudre rapidement tout problème technique.
Kit Ellis et Krysta Yang, anciens animateurs de Nintendo Minute et ex-cadres marketing chez Nintendo of America, ont partagé leurs insights dans une nouvelle vidéo. Ils expliquent comment Nintendo se prépare activement pour le lancement mondial du 5 juin. Ellis évoque les craintes des joueurs concernant un possible crash de l'eShop, surtout avec les millions de codes de téléchargement inclus dans les bundles Mario Kart World qui devront être activés.
Heureusement, le lancement échelonné selon les fuseaux horaires devrait répartir la charge sur les serveurs. 'Des équipes planifient ce scénario depuis des semaines, voire des mois', révèle Ellis. Les différentes filiales Nintendo coordonnent leurs efforts en temps réel, notamment entre le Japon (qui aura le console en premier) et les autres régions.
Yang décrit un processus de 'triage' exceptionnellement intense pour ce type de lancement majeur. Des équipes techniques et communication seront en permanence sur le pont, avec des points de situation toutes les deux heures, même de nuit. 'Ils ne savent pas à 100% ce qui va se passer, mais ils ont des plans d'action prêts', précise-t-elle.
Nintendo a prévu des équipes d'astreinte spéciales, habituées à gérer les pics de connexion comme lors des fêtes de fin d'année. Ellis se souvient de nombreux 'Noëls où l'eShop plantait et où nous devions réagir vite'. Cependant, certains lancements redoutés comme celui de Fortnite sur Switch s'étaient finalement déroulés sans accroc. Tous croisent les doigts pour que ce jeudi se passe au mieux.
Pour ceux qui suivent l'actualité de la Switch 2, une liste complète des jeux annoncés est disponible sur GamesRadar+. L'article est signé par notre rédacteur en chef adjoint, spécialiste de l'actualité gaming et grand fan de RPG sur Switch et PS5.
