Il détestait magasiner des meubles. Alors il a créé une entreprise pour le faire à sa place. Voici comment ce fondateur atypique trouve de nouveaux clients et connaît une croissance fulgurante.
Tim Struby, fondateur et PDG de toTree, une entreprise de shopping de meubles et de design d'intérieur, cherche à révolutionner l'industrie de la décoration maison un canapé à la fois. Ancien journaliste ayant passé 20 ans à parcourir le monde pour écrire des articles pour ESPN the Magazine, The New Yorker et Outside magazine, Struby a eu une révélation pendant le confinement lié à la COVID : il détestait magasiner des meubles, tout comme beaucoup d'autres personnes. C'est ainsi qu'est née toTree, une entreprise qui se présente comme 'la société à laquelle vous pensez quand vous ne voulez pas penser au shopping de meubles'.
'Comparé à l'écriture, la vie d'un PDG et fondateur ne pourrait pas être plus différente', confie Struby à Entrepreneur. 'Le plus grand défi n'a pas été le travail, mais de reprogrammer mon cerveau. J'ai passé la majeure partie des deux dernières décennies à un rythme bien plus lent, à réfléchir, rechercher, parler et écouter les gens. Aujourd'hui ? Tout va à 100 à l'heure — gérer les employés, les budgets, organiser des réunions et porter plus de casquettes que je n'aurais jamais imaginé. Chaque jour est une aventure.'
Lisez la suite pour en savoir plus sur le parcours de Struby, du journalisme à l'entrepreneuriat, et découvrez ses meilleurs conseils pour les entrepreneurs en herbe.
Quel est le pitch elevator de votre entreprise ? Pour des millions de personnes, moi y compris, magasiner des meubles est une corvée. Trop de marques, trop d'options, peu ou pas de conseils, et c'est généralement un gaspillage de temps, d'énergie et d'argent épuisant et frustrant. toTree révolutionne l'expérience d'achat de meubles en résolvant ces problèmes. Notre secret ? Nous sommes le premier service de shopping de meubles, combinant juste ce qu'il faut d'expertise en design d'intérieur avec un processus en ligne incroyablement rapide et facile.
Qu'est-ce qui vous a inspiré à créer cette entreprise ? Pendant le confinement lié à la COVID, je fréquentais quelqu'un qui avait un excellent sens du design d'intérieur. Je lui ai demandé de m'aider à aménager mon salon, ce que je remettais à plus tard depuis des années. En discutant du projet, j'ai réalisé que je connaissais tant de personnes dans la même situation. Surtout des hommes. J'ai littéralement déclaré : 'Je pense que cela a le potentiel d'être une super entreprise.'
Quel conseil donneriez-vous aux entrepreneurs à la recherche de financement ? La voie traditionnelle du capital-risque n'est pas pour tout le monde, alors soyez créatifs et non conventionnels. Quand j'ai cherché à lever des fonds auprès de mes proches, je me suis tourné vers un joueur de poker dont j'avais parlé il y a 10 ans pour ESPN the Magazine. Cette conversation a conduit huit des meilleurs joueurs de poker au monde à investir dans toTree.
Pouvez-vous partager un moment décisif qui vous a confirmé que vous étiez sur la bonne voie ? L'année dernière, nous avions du mal à faire passer les utilisateurs à travers tout le processus d'enquête, où les gens fournissent des informations sur leurs besoins, goûts et préférences budgétaires. Après des mois de tests et de recherches, puis quelques mois supplémentaires pour mettre en œuvre des changements, nous constatons maintenant une augmentation de 900 % des enquêtes complétées. Et ces enquêtes complétées se traduisent par des conversions.
Que signifie pour vous le mot 'entrepreneur' ? Une férocité d'esprit. Un esprit qui inclut la passion, la curiosité, la détermination, la motivation, l'imagination, l'audace et l'autodétermination.
Quel est quelque chose que beaucoup d'aspirants entrepreneurs pensent avoir besoin, mais dont ils n'ont en réalité pas besoin ? Une connaissance approfondie du domaine qu'ils souhaitent révolutionner. Plus précisément, une connaissance approfondie avant de commencer. Prenons l'exemple des meubles. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en meubles avec des années d'expérience pour résoudre un problème important dans ce domaine. En fait, je pense que cela peut même être un handicap à cause des biais et préjugés inconscients qui se développent avec le temps. Pour révolutionner une industrie, vous avez souvent besoin d'un esprit ouvert, d'une tabula rasa. C'est seulement ainsi que vous pouvez prendre du recul et voir qu'il pourrait y avoir une meilleure façon de faire les choses que personne n'a encore vue.
Avez-vous une citation ou une maxime que vous utilisez comme motivation personnelle ? J'en ai deux. 'Soyez audacieux et de puissantes forces viendront à votre aide', et 'Ce qui ne vous tue pas vous rend plus fort.' La première me fait sortir du lit chaque matin, excité à l'idée de changer le monde. La seconde m'aide à dormir la nuit !