Les PoC gratuits étouffent les startups indiennes d'IA : Le mouvement 'Skip India' prend de l'ampleur

Free PoCs are Killing Indian AI Startups

Les PoC gratuits étouffent les startups indiennes d'IA : Le mouvement 'Skip India' prend de l'ampleur

Une vague de frustration déferle sur l'écosystème des startups indiennes d'IA et SaaS, donnant naissance au mouvement 'Skip India'. Les fondateurs dénoncent une pratique généralisée des entreprises indiennes : exiger des preuves de concept (PoC) gratuites à répétition sans engagement commercial.

Vaibhav Domkundwar, CEO de Better Capital, a lancé ce mouvement en déclarant : 'Les fondateurs d'IA abandonnent enfin la vente aux clients indiens après avoir réalisé PoC sur PoC, pour se voir demander encore plus de PoC gratuites. Il y a une limite à tout... Ça suffit.'

Paras Chopra, fondateur de Lossfunk, a carrément interdit à ses équipes de discuter avec des clients indiens. 'C'est un petit marché technologique, mais une zone de confort. Les fondateurs finissent par optimiser pour le marché indien et réalisent qu'ils ne peuvent pas se développer davantage', explique-t-il.

De nombreux fondateurs partagent des histoires similaires. Navaneeth PK de Tooljet raconte : 'En 2023, un client nous a ignorés après avoir construit un PoC détaillé. Ils sont revenus ce mois-ci demandant un support technique... toujours sans discussion commerciale.'

Les entreprises indiennes utiliseraient souvent les PoC comme monnaie d'échange pour négocier des prix plus bas. Rajeshree Deotalu de Vecros tech exprime la lassitude des fondateurs : 'Vous prouvez, pilotez, impressionnez... pour être ignoré ou voir demander un autre PoC gratuit.'

Face à ces difficultés, de nombreuses startups se tournent vers les États-Unis, où les clients paient plus volontiers et décident plus vite. Michael Fowlie conseille : 'Si vous êtes une startup, ciblez d'abord les États-Unis. C'est riche, uniforme et énorme.'

Certains, comme Aakrit Vaish de Haptik, s'opposent à ce mouvement. Il estime que les fondateurs ne creusent pas assez les problèmes spécifiques à l'Inde. 'Si vous traitez les entreprises indiennes comme un tremplin vers les États-Unis, attendez-vous à leur myopie', avertit-il.

Le débat reflète une tension plus large dans l'écosystème tech indien, où les grandes entreprises hésitent à payer pour des solutions SaaS ou d'IA, préférant souvent développer en interne après avoir 'appris' des PoC des startups.

Alors que certains restent déterminés à construire pour l'Inde, beaucoup estiment que le marché américain offre simplement un meilleur retour sur investissement. Le message est clair : les startups indiennes d'IA en ont assez d'attendre que le marché local mûrisse.

PoC miễn phí đang giết chết các startup AI Ấn Độ: Làn sóng 'Bỏ qua Ấn Độ' bùng nổ

Một làn sóng bất mãn đang lan rộng trong hệ sinh thái startup AI và SaaS tại Ấn Độ, dẫn đến phong trào 'Bỏ qua Ấn Độ' (Skip India Movement). Các nhà sáng lập tố cáo thói quen của doanh nghiệp Ấn Độ: yêu cầu quá nhiều bản demo miễn phí (PoC) mà không cam kết mua hàng.

Vaibhav Domkundwar, CEO Better Capital, người khởi xướng phong trào, phát biểu: 'Các startup AI đang từ bỏ thị trường Ấn Độ sau khi làm hết PoC này đến PoC khác, chỉ để được yêu cầu thêm nhiều PoC miễn phí. Mọi thứ đều có giới hạn... Đã quá đủ rồi.'

Paras Chopra, nhà sáng lập Lossfunk, thậm chí cấm nhân viên giao dịch với khách hàng Ấn Độ. 'Đây là thị trường công nghệ nhỏ, nhưng là vùng an toàn. Nhiều founder chỉ tập trung tối ưu cho Ấn Độ rồi nhận ra không thể mở rộng quy mô', ông giải thích.

Nhiều startup chia sẻ trải nghiệm tương tự. Navaneeth PK của Tooljet kể: 'Năm 2023, một khách hàng biến mất sau khi chúng tôi xây dựng PoC chi tiết. Tháng này họ quay lại xin hỗ trợ kỹ thuật... vẫn không đề cập đến hợp đồng.'

Doanh nghiệp Ấn Độ bị cáo buộc lợi dụng PoC để ép giá nhà cung cấp. Rajeshree Deotalu từ Vecros tech bày tỏ sự mệt mỏi: 'Bạn chứng minh, triển khai thử, gây ấn tượng... chỉ để bị từ chối hoặc đòi thêm PoC miễn phí.'

Trước khó khăn này, nhiều startup chuyển hướng sang thị trường Mỹ - nơi khách hàng sẵn sàng chi trả và ra quyết định nhanh hơn. Michael Fowlie khuyên: 'Nếu là startup, hãy ưu tiên thị trường Mỹ. Đây là thị trường giàu có, đồng nhất và rộng lớn.'

Tuy nhiên, một số như Aakrit Vaish (Haptik) phản đối phong trào này. Ông cho rằng các founder chưa thực sự hiểu các vấn đề đặc thù của Ấn Độ. 'Nếu xem doanh nghiệp Ấn như bàn đạp sang Mỹ, đừng ngạc nhiên khi họ thiển cận', ông cảnh báo.

Cuộc tranh luận phản ánh thực trạng đáng lo ngại: nhiều tập đoàn Ấn Độ ngần ngại chi cho SaaS/AI, thường tự phát triển giải pháp sau khi 'học hỏi' từ PoC của startup.

Dù một số startup vẫn kiên trì phục vụ thị trường nội địa, phần lớn thừa nhận thị trường Mỹ mang lại ROI tốt hơn. Thông điệp rõ ràng: các startup AI Ấn Độ không muốn chờ đợi thị trường trong nước trưởng thành nữa.