Le Nouveau Destin du Management : Créer de la Valeur Plus Rapidement
Le Nouveau Destin du Management : Créer de la Valeur Plus Rapidement
Par Steve Denning, Contributeur Senior. La technologie de communication avec le réseau internet mondial. Que faudra-t-il pour atteindre l'objectif du Forum Drucker de transformer le management en une vocation noble qui contribue à créer une société digne ? Nous aurons besoin de plus que des rustines ajoutées à la pensée managériale actuelle. Au lieu de cela, nous devons reconcevoir le management comme l'art et la science de créer de la valeur pour les autres plus rapidement.
Ajouter des Rustines au Management Traditionnel ne le Transformera Pas
Dans son article HBR de juin 2024, le Forum Drucker a suggéré que 'Le Management de Demain' devrait inclure au moins sept aspirations : inclure l'innovation plus que l'efficacité, les écosystèmes plus que les institutions individuelles, le long terme plus que le court terme, l'augmentation humaine plus que l'automatisation, le management comme un art plus qu'une science, la réalité ancrée plus que l'idéologie, et la capacité d'auto-renouvellement plus que la révolution. Ces sept 'correctifs' ne sont pas mauvais en eux-mêmes. Cependant, ils feront peu de différence si le concept sous-jacent du management implique de créer de la valeur principalement pour l'entreprise, ses dirigeants et ses actionnaires.
Le Nouveau Destin du Management : Créer de la Valeur pour les Autres Plus Rapidement
Pendant ce temps, une approche différente émerge en suivant les conseils de Peter Drucker pour 'regarder par la fenêtre et noter ce qui est visible mais pas encore vu'. Au cours du dernier quart de siècle, certaines entreprises ont déjà commencé à mettre en œuvre l'inverse de simplement faire de l'argent pour l'entreprise. Maintenant, les profits sont un résultat, pas un objectif. Ces nouvelles entreprises ont trouvé des moyens pour que les préoccupations humaines modifient et dirigent les processus, les pratiques et les méthodes de management. Elles ont ainsi grandi beaucoup plus rapidement et, ironiquement, ont fait exponentiellement plus d'argent que les entreprises axées principalement sur la rentabilité.
Redécouvrir une Sagesse Ancienne
Dans un sens, c'est comme redécouvrir la roue. Pendant des millénaires, l'humanité a su que lorsque nous créons de la valeur pour les autres, l'esprit véritable de la vie est en nous. Quel que soit notre type de travail, que ce soit une entreprise, une équipe, une famille, une communauté ou un mouvement politique, lorsque nous incarnons l'esprit de création de valeur pour les autres, nous devenons inventifs, recherchons, osons et nous exprimons. Nous pouvons perturber et bouleverser, mais nous ouvrons souvent aussi la voie à une meilleure compréhension.
Terminologie Variable mais les Modèles Sous-jacents sont Similaires
Bien que chaque entreprise soit unique et utilise son propre langage, les modèles de management sous-jacents ont beaucoup en commun. Apple parle d'une 'culture' différente. Microsoft évoque l'état d'esprit, l'empathie et les valeurs. Amazon se concentre sur les principes de leadership. Certaines entreprises parlent de modèles mentaux et de récits. Le Manifeste Agile valorise les individus et les interactions plus que les processus et les outils. Malgré les différences, il s'agit toujours de mettre les personnes avant les processus.
Les Modèles Multidimensionnels du Management Créateur de Valeur
Au lieu d'essayer de résoudre des problèmes individuels en ajoutant des rustines à un cadre de management traditionnel, les entreprises à la croissance la plus rapide ont transformé presque tous les processus pour former un concept intégré de gestion d'entreprise. Un nouveau concept de management : Au lieu de voir le management comme une collection de processus inertes, de cadres et de systèmes, ce sont maintenant les mentalités, les valeurs et les récits qui dirigent les processus et les cadres. Le concept même de management consiste à aider à créer plus de valeur pour les parties prenantes.
Leçons pour les Autres
Comprendre comment ces entreprises à croissance rapide sont gérées est la première étape pour celles qui sont encore gérées par les méthodes et processus d'hier. À moins qu'elles ne commencent à opérer des changements similaires, la plupart ne survivront pas, du moins sous leur forme actuelle.
