Ford accusé de trahir ses promesses : le Transit Trail perd ses atouts tout-terrain après un rappel controversé

Lawsuit Alleges Ford's Fix For Its Trail-Ready Transit Makes It Just A Regular Van

Ford accusé de trahir ses promesses : le Transit Trail perd ses atouts tout-terrain après un rappel controversé

En 2022, Ford a lancé une version tout-terrain de son fourgon Transit, répondant à l'engouement pour les véhicules de vanlife. Le Transit Trail se distinguait par un garde-au-toit accru de 3,5 pouces, des pneus tout-terrain de 30,5 pouces et des modifications esthétiques. Mais en mars 2024, Ford a rappelé les 1 902 exemplaires vendus en raison d'un problème de compatibilité des pneus avec les passages de roue. Les documents du NHTSA révèlent que les pneus avant pouvaient entrer en contact avec les ailes sous charge lourde ou braquage à 60%, risquant une perte de contrôle. La solution proposée ? Remplacer les pneus par des modèles de 28,5 pouces, réduisant ainsi le garde-au-toit. Les propriétaires, estimant que cela annule les caractéristiques tout-terrain pour lesquelles ils ont payé jusqu'à 20 000$ de supplément, ont intenté un procès. Ils accusent Ford d'avoir vendu un véhicule inadapté à son usage promis et réclament des dédommagements. Une plaignante a découvert le rappel une heure après son achat, avant même de prendre livraison. Ford n'a pas commenté ces allégations, qui n'ont pas encore été examinées par un tribunal.

Kiện tụng ồn ào: Giải pháp thu hồi của Ford biến Transit Trail 'địa hình' thành phiên bản thường

Năm 2022, Ford ra mắt dòng Transit Trail - phiên bản Transit độ địa hình nhắm đến cộng đồng vanlife. Xe sở hữu lốp Goodyear 30.5 inch giúp tăng 3.5 inch khoảng sáng gầm, hệ thống treo mở rộng 2.75 inch cùng nhiều nâng cấp ngoại thất. Tháng 3/2024, Ford buộc phải thu hồi toàn bộ 1.902 xe do lốp quá khổ chạm vào vùng bánh xe khi đầy tải hoặc đánh lái 60%, có nguy cơ xì lốp đột ngột theo cảnh báo của NHTSA. Giải pháp thay thế lốp 28.5 inch đã làm mất đi ưu thế địa hình vốn là lý do khách hàng bỏ thêm 12.500-20.000 USD so với bản tiêu chuẩn. Nhóm khởi kiện cáo buộc Ford 'lừa dối' khi bán xe không đúng công năng quảng cáo, biến Transit Trail sau thu hồi thành 'phiên bản thường giá cao'. Một chủ xe phát hiện lệnh thu hồi chỉ một giờ sau khi ký hợp đồng, phải trả góp 6 tháng cho chiếc xe chưa từng sử dụng. Ford từ chối bình luận vì vụ kiện đang được thụ lý.