Panne mondiale de Starlink : causes, impacts et retour à la normale

Starlink Down—What Caused The Global Outage And Is It Back Up Yet?

Panne mondiale de Starlink : causes, impacts et retour à la normale

Le réseau satellitaire Starlink d'Elon Musk a connu une panne mondiale jeudi après-midi, plongeant des milliers d'utilisateurs dans le noir numérique. Selon Down Detector, environ 55 000 signalements ont été enregistrés vers 15h00 EST, dont 68% concernaient une 'interruption totale'. SpaceX a reconnu l'incident sur X (anciennement Twitter) et promis de résoudre le problème. La panne, qui a duré environ 2 heures, a particulièrement affecté les unités militaires ukrainiennes dépendantes de ce service.

Elon Musk s'est excusé pour cette interruption via un message sur X, affirmant que SpaceX 'identifierait la cause racine pour éviter toute récurrence'. Michael Nicolls, vice-président de l'ingénierie Starlink, a précisé que l'incident résultait d'une 'défaillance des services logiciels internes clés gérant le réseau principal'.

Bien que le service soit globalement rétabli, certains utilisateurs aux Philippines et au Texas signalaient encore des perturbations vendredi matin. Des experts évoquent deux hypothèses : une mise à jour logicielle défectueuse (similaire à l'incident Crowdstrike de 2023) ou une cyberattaque. Le commandant des forces de drones ukrainiennes a confirmé l'impact opérationnel : missions réalisées sans flux vidéo pendant 2h30.

Starlink, présent dans 130 pays, est un pilier crucial pour les communications globales, notamment en zones de conflit. Cet incident rare souligne la vulnérabilité des infrastructures spatiales face aux aléas techniques et cybernétiques.

Sự cố toàn cầu của Starlink: Nguyên nhân, ảnh hưởng và tình hình khắc phục

Hệ thống vệ tinh Starlink của Elon Musk đã gặp sự cố gián đoạn toàn cầu vào chiều thứ Năm, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hàng chục nghìn người dùng. Theo Down Detector, khoảng 55.000 báo cáo gián đoạn đã được ghi nhận lúc 15h00 giờ EST (03h00 sáng giờ Việt Nam), trong đó 68% là mất kết nối hoàn toàn. SpaceX đã thừa nhận sự cố trên nền tảng X (Twitter cũ) và cam kết khắc phục. Đáng chú ý, các đơn vị quân đội Ukraine sử dụng dịch vụ này cũng bị ảnh hưởng nặng nề.

Tỷ phú Elon Musk đã lên tiếng xin lỗi qua bài đăng trên X, khẳng định SpaceX sẽ 'khắc phục triệt để nguyên nhân gốc rễ'. Ông Michael Nicolls, Phó chủ tịch phụ trách kỹ thuật Starlink, tiết lộ sự cố xuất phát từ 'lỗi phần mềm nội bộ quan trọng điều hành mạng lõi'.

Dù dịch vụ đã phần lớn được khôi phục sau 2 giờ, nhiều người dùng tại Philippines và Texas vẫn báo cáo trục trặc vào sáng thứ Sáu. Chuyên gia an ninh mạng Gregory Falco từ Đại học Cornell đặt giả thuyết về hai khả năng: bản cập nhật phần mềm lỗi (tương tự sự cố Crowdstrike năm 2023) hoặc một cuộc tấn công mạng. Chỉ huy lực lượng drone Ukraine xác nhận hệ thống bị ngừng trệ 2,5 tiếng, buộc các nhiệm vụ chiến đấu phải thực hiện không có hình ảnh trực tiếp.

Với phạm vi phủ sóng 130 quốc gia, Starlink đóng vai trò then chốt trong hạ tầng internet toàn cầu, đặc biệt tại các vùng chiến sự. Sự cố hiếm hoi này làm dấy lên quan ngại về độ tin cậy của hệ thống vệ tinh trước các rủi ro kỹ thuật và an ninh mạng.