Un geste inattendu : Une femme du Colorado ne peut pas s'offrir des pneus, la réponse du magasin la laisse sans voix
Une cliente du Colorado a vécu une expérience bouleversante chez Discount Tire lorsqu'elle a appris que ses pneus devaient être remplacés. Alors qu'elle expliquait ne pas pouvoir se le permettre, la réponse du gérant a été un véritable coup de théâtre.
Kate, une créatrice de contenu, s'est rendue dans un Discount Tire pour faire tourner les pneus de son Jeep Wrangler. Le mécanicien lui a alors annoncé que ses pneus étaient trop usés pour être utilisés en toute sécurité. Kate, en plein achat immobilier, a expliqué qu'elle ne pouvait pas se permettre cet achat imprévu.
Alors qu'elle était en ligne avec son agence de prêt immobilier, le gérant du magasin l'a approchée. Contre toute attente, il lui a offert gratuitement un jeu de quatre pneus neufs, insistant sur l'importance de sa sécurité. "Je ne pouvais pas dormir tranquille en sachant que vous rouliez avec des pneus dangereux", a-t-il déclaré.
Kate, profondément touchée par ce geste, a partagé son histoire sur les réseaux sociaux. Elle a souligné combien cette gentillesse inattendue arrivait au bon moment, alors qu'elle traversait une période difficile dans son processus d'achat immobilier.
Les internautes ont salué l'initiative du gérant, certains affirmant que cette enseigne était réputée pour son excellent service client. L'histoire a rapidement suscité de nombreuses réactions positives en ligne.
