Tesla perd son charme pour les loyalistes indiens — malgré l'arrivée tant attendue de Musk
Tesla a ouvert les portes de son premier showroom en Inde cette semaine, mais l'enthousiasme des premiers supporters s'est érodé après des années d'attente. Parmi les premiers visiteurs se trouvait Vishal Gondal, un loyaliste de longue date de Tesla et d'Elon Musk, qui avait réservé une Model 3 en avril 2016. Pourtant, malgré sa présence le jour de l'ouverture, Gondal affirme ne plus avoir l'intention d'acheter une Tesla. "J'ai été un peu déçu", a déclaré le fondateur de GOQii après sa visite du showroom de Mumbai. Son excitation initiale s'est transformée en frustration lorsqu'il a dû multiplier les relances pour récupérer ses 1000 dollars de caution en 2023. "Récupérer cet argent a été un vrai problème", confie-t-il à TechCrunch. Comme Gondal, de nombreux premiers supporters indiens de Tesla ont finalement renoncé à la marque après des années d'attente et de déceptions. Le showroom de 6000 pieds carrés, situé dans le Maker Maxity Mall près du premier Apple Store d'Inde, n'a pas créé le même engouement que son voisin. "La différence d'ambiance entre le lancement d'Apple et celui de Tesla est abyssale", compare Gondal, arrivé dans son Audi e-Tron acheté après avoir renoncé à attendre la Model 3. D'autres early adopters comme Amit Bhawani expriment leur amertume : "Toute mon admiration pour Tesla s'est transformée en véritable aversion". Malgré les remboursements effectués pour certains juste avant le lancement officiel, l'image de la marque semble durablement écornée en Inde. Comme le résume Varun Krishnan, blogueur tech et early backer : "La plupart de ceux qui ont cru en Tesla dès le début sont déçus, y compris des personnalités influentes dont l'opinion pèse". Même Vijay Shekhar Sharma, PDG de Paytm, renonce à Tesla pour l'instant, préférant attendre une gamme plus étoffée.
Tesla đánh mất sức hút với những người ủng hộ trung thành tại Ấn Độ - dù Musk cuối cùng cũng 'giữ lời'
Tesla chính thức khai trương showroom đầu tiên tại Ấn Độ tuần này, nhưng nhiều người ủng hộ nhiệt thành nhất lại không còn hào hứng. Vishal Gondal - người đặt cọc mua Model 3 từ tháng 4/2016 - có mặt ngày khai trương nhưng tuyên bố sẽ không mua xe. "Cảm giác hơi thất vọng", CEO GOQii chia sẻ sau khi thăm showroom tại khu Bandra-Kurla Complex, Mumbai. Sau gần một thập kỷ chờ đợi, nhiệt huyết của ông phai nhạt khi phải vật lộn đòi lại 1000 USD tiền đặt cọc năm 2023. "Việc lấy lại tiền khó khăn đến mức nếu đầu tư số đó vào cổ phiếu Tesla IPO, có lẽ tôi đã lời hơn", Gondal bày tỏ với TechCrunch. Ông thuộc nhóm đầu tiên đặt cọc dù không có bất kỳ đảm bảo nào từ Tesla. Tám năm sau, nhiều người trong số đó đã từ bỏ ý định sở hữu xe Tesla. Showroom rộng 6000 feet vuông tại Maker Maxity Mall (gần Apple Store đầu tiên ở Ấn) không tạo được hiệu ứng như kỳ vọng. "So với không khí cửa hàng Apple cùng địa điểm, Tesla thua xa về độ hot", Gondal nhận xét. Ông đến showroom bằng chiếc Audi e-Tron mua năm ngoái sau khi mòn mỏi chờ Model 3. Amit Bhawani - chủ blog Phoneradar cũng đặt cọc 2016 - miêu tả: "Đây là buổi ra mắt nhạt nhẽo nhất". Sau video phê phán Tesla năm 2020, ông mới nhận lại tiền. "Từ yêu thành ghét là cảm xúc của tôi lúc đó", Bhawani thừa nhận. Tesla không mời các khách hàng tiềm năng này tham dự sự kiện hay cập nhật thông tin. "Ít nhất họ nên gửi email mời chúng tôi đến sự kiện đặc biệt", Gondal đề xuất. Một số như Kawaljit Singh Bedi (đồng sáng lập Frammer AI) không hối hận dù nhận tiền trễ: "Chờ 9 năm rồi, thêm vài tháng nữa cũng không sao". Varun Krishnan (blogger FoneArena) nhận định: "Những người tin tưởng Tesla sớm nhất đều thất vọng, kể cả các nhân vật có tầm ảnh hưởng". Vijay Shekhar Sharma - CEO Paytm - cũng cho biết sẽ không mua Tesla ngay mà chờ đợi thêm các mẫu xe mới.
